Quantos filmes de negócios você é capaz de citar sem pesquisar no Google? E séries de TV? Agora, quantos desses filmes e séries você recomendaria para sua equipe? Na dúvida, pergunte a João Olivério, CEO da Sales As A System e mentor do programa presencial G4 Sales e dos produtos online de Vendas do G4 Educação. Ele é um aficionado por filmes e séries de TV e em suas formações para gestores de Vendas, João desafia os alunos a pensarem em produções que trazem no roteiro aprendizados aplicáveis para o mundo dos negócios e que podem ser compartilhados com mais pessoas.
A lista a seguir traz algumas indicações do mentor do G4 Educação e outras levantadas por nossa equipe.
João Olivério reuniu alguns títulos que ele recomenda para quem quer ampliar seus conhecimentos sobre negócios e ainda aproveitar o tempo com produções de alta qualidade.
Trilogia (1985, 1989, 1990) que explora as viagens no tempo e todas as consequências de se mudar fatos e acontecimentos na vida de seus personagens. “Para mim é um filme super emblemático e que para um líder, empreendedor, gestor, coloca a pergunta: como você se comportaria se pudesse prever o futuro?”, provoca João Olivério. Olhar o que já está sendo feito ou foi feito recentemente nos Estados Unidos e em alguns países mais maduros da Europa e da Ásia, acrescentando o contexto brasileiro e criatividade, é fundamental para que uma empresa nacional crie e desenvolva produtos e serviços. “Olhando bem, você vai encontrar vários exemplos do que deu certo e deu errado lá fora e pensar em como e se um produto ou serviço funcionaria no Brasil”, afirma. “Se você estiver atento aos movimentos em mercados mais maduros, você é capaz de antecipar muita coisa”.
João Olivério gosta de começar suas aulas com um trecho do filme dirigido por James Foley e que traz no elenco Alec Baldwin, Jack Lemmon, Al Pacino, Ed Harris e Alan Arkin, entre outros. No filme, um grupo de corretores imobiliários enfrenta a seguinte situação: quem não performar e atingir a meta nos próximos dias será despedido. Essa ameaça desencadeia uma reação desesperada que leva os corretores a tentar todas as práticas para manter o emprego e, como recompensa, receber os leads que podem trazer comissões mais altas. “A cena que eu apresento é um contraponto ao que algumas pessoas ainda acham que é gestão e expressa a minha visão de que uma venda tem que ser mais estruturada. As pessoas não precisam se tratar dessa maneira que nós vemos no filme”, explica.
A série premiada conta a história de um treinador de futebol americano que é contratado por um time de futebol na Inglaterra, que foi relegado. Além de lidar com a total falta de conhecimento sobre o esporte e suas regras, o personagem de Jason Sudeikis ainda encara a falta de motivação do time e da direção do clube. Como ele consegue imprimir uma mudança? Adotando táticas de gestão diferentes das usadas por outros técnicos. “Ted Lasso mostra que você não precisa ser agressivo e sim se desenvolver, ouvir as pessoas, respeitar o espaço de cada um”, diz João Olivério. Ele acredita que uma equipe dentro da empresa tem que trabalhar como um time de futebol: entender em que posições cada um performa melhor e trabalhar em grupo para atingir o resultado. “Na minha aula eu falo que técnico não marca gol, não tem que roubar a cena dos colaboradores. Em Vendas, o gestor não vende, é para isso que ele tem que desenvolver seu time”.
No filme estrelado por Jack Black, um músico desempregado se disfarça de professor para dar aula em uma escola e decide formar uma banda com os estudantes para disputar um concurso e ganhar dinheiro. João Olivério costuma mostrar uma cena em particular, quando o suposto professor começa a mostrar aos alunos treinados em música clássica como podem tocar rock. “Quando você está desenvolvendo um time, você não pode falar simplesmente ‘Se vira’. Tem que pegar na mão e guiar, mostrar os processos, o que é fazer bem, fazer melhor”, diz o mentor do G4 Sales. “Nessa cena que eu escolhi, você vê que ele vai passando um a um, mostrando como pode desempenhar. É a liderança baseada no exemplo ou "leading by example". O líder de verdade é aquele que encontra a melhor posição para o colaborador”.
No filme, um estudante do MIT que usa suas habilidades para ganhar dinheiro em mesas de blackjack. Ele se junta a um grupo liderado pelo professor interpretado por Kevin Spacey, com quem monta um código infalível e capaz de quebrar os cassinos. Aqui a lição é seguir os processos que estão dando certo, olhando sempre para dados e resultados. Tentar mudar um sistema que funciona sem ter evidências pode fazer uma empresa perder muito dinheiro. “As chances de dar errado aumentam muito”, diz o mentor do G4 Educação.
João Olivério diz que se sente como o personagem de Bill Murray, um jornalista de TV que fica “preso” no tempo e todos os dias acorda no mesmo dia. “Eu vivo esse filme todos os dias, acordo, sento na frente do computador, participo de reuniões via Zoom, tudo com horário marcado, previsível e, no dia seguinte, no próximo, sempre a mesma rotina. E tudo bem!”, resume Olivério. O ponto importante é que para um negócio dar certo, o empreendedor precisa ter determinação e viver a rotina para fazer a companhia avançar. No caso dos vendedores, então, mais ainda: marcar reuniões, fazer o pitch, ouvir as objeções, quebrar as objeções, fechar a venda, e aprender também a lidar com os 'Nãos' que fazem parte do dia a dia de qualquer vendedor. “Você tem que alinhar a expectativa”, diz o mentor do G4 Educação. “Não adianta achar que todos os dias vão ser diferentes. Alinhamento de expectativa é muito importante e algo que muitos gestores não olham”.
Estrelado por Brad Pitt e baseado em uma história real recente, o filme mostra como as empresas devem aproveitar os dados para informar os processos de tomada de decisão. Ao abraçar a inovação, trazida por um assistente, o técnico consegue elevar seu time de futebol americano, lidando com restrições de verba e entendendo que uma equipe vencedora não precisa ter apenas estrelas, mas sim encaixar as peças certas nos locais certos. Ao priorizar a criação de valor, em vez de seguir a tradição, o técnico Billy Bane abriu espaço para uma nova era no esporte. "Hoje em dia, nenhuma empresa evolui apenas baseada no seu feeling. A interpretação dos dados gerados e a utilização de ferramentas de tecnologia e Inteligência Artificial para a tomada de decisões se torna cada vez mais primordial", diz João Olivério.
O filme estrelado por Matt Damon, Ben Affleck, Marlon Wayans, Jason Bateman e Viola Davis foca em um momento em que a Nike deixa de ser uma empresa que fazia tênis de corrida e abre caminho para se tornar um império esportivo e uma das maiores marcas globais. João Olivério destaca uma frase dita no filme por Peter Moore, designer responsável pelo desenvolvimento do projeto Air Jordan, incluindo o tênis e o logotipo, e que se tornou um dos nomes mais influentes do design esportivo. “A poesia só torna o mundo suportável. A engenharia nos levou à Lua”. Com esse filme, fica nítido que marketing, produto e vendas têm que estar alinhados para que a empresa seja bem sucedida. "Achar que 'apenas' um produto bacana, sem a devida estratégia alinhada com as outras áreas-chave da empresa, será sinal de sucesso, é o que faz muitas empresas quebrarem mesmo resolvendo as dores dos seus clientes".
No filme que dramatiza o surgimento e ascensão da rede de fast food McDonald’s, Michael Keaton interpreta o vendedor que enxerga o potencial de crescimento de uma lanchonete e como expandir o negócio até se tornar um gigante global. À parte as lições mais óbvias sobre ética nos negócios e perseverança, o filme traz uma sequência muito bem montada em que os fundadores do McDonald's mostram como pensaram a área da cozinha para tirar o máximo de eficiência e tornar o atendimento mais rápido. "A cena da quadra de tênis é para mim o símbolo da perfeição quando o assunto é gestão de pessoas e processos", diz João Olivério. "Entender o papel de cada colaborador, na hora certa, no local certo, e lidando de forma respeitosa e colaborativa, revisando e refazendo tudo até atingir a perfeição, é o que todo gestor deve buscar no seu dia-a-dia".
Veja outras recomendações de filmes e séries de TV que trazem lições interessantes sobre negócios.
Nunca a disputa interna em uma empresa familiar rendeu tantos prêmios. A série que foca no processo de sucessão de uma gigante da comunicação traz lições sobre todos os aspectos dos negócios. Da negociação à aquisição hostil, estratégia de lançamento de produtos a fusões, passando por discussões sobre estilo de liderança, é uma aula para entender o mundo corporativo, ainda que seja ficção.
A fantasia sobre os anos iniciais do chocolatier Willy Wonka (vivido por Timothée Chalamet) toca com leveza na ideia de acreditar no seu sonho e empregar suas habilidades e paixão para fazer um negócio acontecer. Ao adotar uma postura que foge do tradicional, ele constrói aos poucos sua empresa, mostrando que sem uma rede de apoio e colaboração, não há boa ideia capaz de decolar.
O filme mistura fato e ficção para contar a história da construção do Facebook, de apenas uma ideia para criar um clube dentro da Universidade de Harvard até a explosão do fenômeno de redes sociais. O choque entre a visão tradicional do que era um negócio e da forma como se construiu o Facebook e muitas startups do Vale do Silício mostra que é preciso olhar os indicadores, basear suas decisões em dados e procurar oportunidades para novos negócios.
Dramatização de como um dos jogos de videogame mais populares atingiu seu público. Aqui um desenvolvedor de games tenta convencer o engenheiro criador a vender sua ideia, que pode tornar os dois muito ricos. Eles enfrentam desafios associados à mentalidade tradicional, de pessoas com poder, mas nenhum entendimento sobre potencial de negócios.
Ambientada em uma agência de publicidade fictícia na cidade de Nova York, a série analisa a maneira como nossos valores, criatividade e talentos são usados para obter lucro. Os episódios capturam muito bem a cultura, o estilo de vida e a criatividade aplicada nas campanhas a partir dos desafios pessoais vividos por Don Draper (Jon Hamm) e sua equipe. Lições de estratégia de negócios, como enxergar forças e fraquezas da concorrência e explorar um nicho se espalham ao longo de sete temporadas.
Leonardo DiCaprio interpreta Jordan Belfort, um ex-corretor da Bolsa de Nova York que apela para todos os truques e maneiras de fazer dinheiro com ações. O filme traz várias lições sobre o que não fazer, principalmente na área de ética, mas também mostra que a cultura da empresa molda o comportamento e define os valores a serem seguidos, como integridade e honestidade. Mostra ainda que as estruturas de incentivo devem se alinhar às práticas éticas e quão importante é a liderança como exemplo.
As lições deste filme que tem o mundo da moda como cenário de fundo tratam de desenvolvimento de carreira e equilíbrio entre valores pessoais e crescimento profissional. Uma estudante recém-formada (interpretada por Anne Hathaway) torna-se assistente da mais poderosa diretora de moda (Meryl Streep), o que a leva em uma espiral em que aprende a navegar pela cultura corporativa e percebe que se adaptar é fundamental para crescer na carreira. Há lições interessantes também sobre criação de marca pessoal.
Produção premiadíssima que estabeleceu um novo padrão para o que é uma série dramática e foi um divisor de águas na maneira como audiência e crítica encaravam programas para TV. Deixando de lado a violência, a saga da família Soprano, chefiada por Tony Soprano (vivido por James Gandolfini), traz lições reais de negócio e liderança em cada episódio, além de trazer reflexões sobre lições aprendidas.
Mais um estudo de caráter do que uma cinebiografia em si, o filme se concentra em três grandes lançamentos de produtos na carreira do cofundador da Apple. Traços como liderança visionária, que permitiu a Jobs impulsionar a Apple rumo ao sucesso, e a obsessão por criar produtos que pudessem atender aos desejos dos clientes são destacados. Igualmente importante é a postura de Jobs em relação à simplicidade: ele dizia que a simplicidade pode melhorar a experiência do usuário e a adoção do produto.
Uma das séries mais elogiadas e premiadas, capaz de render o spin-off igualmente elogiado “Better Call Saul”, traz lições de empreendedorismo, planejamento, estratégia e operacionalização a partir da transformação de Walter White (Bryan Cranston). Ao abraçar uma nova carreira para pagar as contas, ele é constantemente levado a tomar decisões estratégicas, considerando as consequências de curto e longo prazo. Ele aprende não apenas a dinâmica de um novo mercado, como desenvolve habilidades de liderança e torna-se um grande player em um ambiente altamente competitivo.
Armada apenas de sua visão positiva, resiliência e muita criatividade, Joy Mangano (interpretada por Jennifer Lawrence) incorpora todas as qualidades de um empreendedor. Ela usa sua criatividade aliada à inovação, adaptabilidade e flexibilidade para criar um produto realmente capaz de atender às necessidades do cliente. O filme mostra como os empreendedores de sucesso assumem riscos calculados e seguem em sua busca para atingir os objetivos.
Dramatização da biografia do milionário norte-americano Howard Hughes (vivido por Leonardo DiCaprio), que decide empreender em duas áreas muito diversas: aviação e cinema. A maneira do milionário abordar negócios é muito parecida com a dos empreendedores de maior sucesso, o que deixa algumas reflexões sobre não se limitar às expectativas e buscar sempre o melhor.
Tanto na versão britânica quanto na americana, a sitcom satiriza a cultura do escritório. Ainda assim, há muitas lições para tirar dali, como uma cultura positiva é fundamental para satisfação e produtividade dos colaboradores, como os estilos de liderança afetam a dinâmica dos times e sua busca por resultados, a importância de uma comunicação clara para o bom funcionamento do local de trabalho.
Tom Cruise é o agente que coloca em questionamento a busca do sucesso apenas pelo dinheiro. O filme discute como encontrar a paixão pelo que se faz, cultivando colaboração e companheirismo podem abrir caminho para a realização profissional. Também há lições importantes sobre como focar nas necessidades do cliente.
A série que tornou famosa a atriz Meghan Markle, que viria a se casar com o Príncipe Harry e hoje tem o título nobre de Duquesa de Sussex na Família Real Britânica, explora bem a arte de se promover profissionalmente. Lições mais óbvias sobre perseverar, acreditar em si mesmo e nunca parar de aprender para atingir a realização profissional se misturam com outras sobre cooperação e colaboração em todos os níveis.
Dramatização do surgimento da chamada Era da Informática, quando os computadores pessoais tornaram-se mais acessíveis e empresas como Apple e Microsoft surgiram e ganharam força no mercado. A junção de criatividade aplicada a poucos recursos fez surgir um novo perfil de empresa, que domina o mercado até hoje.
