Central de Ajuda

Dúvidas Gerais

Quem somos?

O G4 Educação é uma edtech com foco em educação executiva, que se posiciona como a Evolução da Escola de Negócios.

A atuação hoje ocorre em três frentes: programas presenciais, como Gestão e Estratégia, ministrados por referências do mercado com amplo track record;  o G4 Skills, plataforma online B2B de cursos de extensão e treinamentos;  e o G4 Comunidades, uma rede de relacionamento cujo foco é fomentar continuamente o ecossistema de educação e networking, contribuindo para a geração de negócios entre os membros.

A metodologia de ensino em todas as frente é baseada em um conteúdo altamente aplicável e atual. Durante o processo de aprendizagem serão abordadas ferramentas, técnicas e frameworks de gestão aplicados pelas empresas mais inovadoras e valiosas do mundo.

O G4 Educação já impactou 7000 gestores de mais de 4.5 mil organizações, que, juntas, possuem um faturamento de R$ 6.6 trilhões e mais de 6.6 milhões de colaboradores. Nosso principal objetivo é contribuir para a geração de um milhão de novos empregos até 2030, através de seus alunos.

Qual é o nosso propósito?

Nosso BHAG (big hairy audacious goal) é gerar UM MILHÃO de empregos até 2030, através de nossos alunos. Durante o processo para alcançar essa meta, o G4 Educação cumpre a missão de fornecer os insumos necessários - a partir de educação e do fomento a um ecossistema de desenvolvimento e networking para os executivos/alunos - a fim de manter empresas vivas e garantir o seu crescimento.

Os programas são presenciais ou online?

Nosso portfólio contempla as duas modalidades. Temos um time focado nas demandas e necessidades do aluno ou empresa, portanto, primeiro, entendemos a realidade do cliente para direcioná-lo com assertividade à solução educacional mais efetiva.

Qual é a diferença entre os Programas Presenciais e os Programas Online?

Os programas presenciais são formados de aulas altamente especializadas e aprofundadas para líderes com posições estratégicas. A partir de técnicas desenvolvidas com o objetivo de promover mudanças significativas em seus negócios. As aulas são acompanhadas pela mentoria, onde estratégias individuais são pensadas com foco em solucionar os gaps apresentados. Reúnem os principais frameworks, ferramentas e insights referentes aos tópicos de cada tema, sendo eles: G4 Gestão e Estratégia, G4 Traction, G4 Marketing & Growth, G4 Sales, , G4 Customer Experience, G4 Gestão de Pessoas, G4 Sucessão e Governança, G4 M&A e Academia de Vendedores.

Já os nossos programas online abrangem uma gama maior de temas e também contam com mentores altamente qualificados e um material rico, que você pode acessar de onde quiser e a qualquer momento!

O que é o G4 Gestão e Estratégia?

Este programa presencial foi desenvolvido para que, em poucos dias, líderes em posições estratégicas se atualizem em novas técnicas e consigam promover mudanças significativas em seus negócios. O conceito principal do programa, é mergulhar verdadeiramente e profundamente no conteúdo fornecido e transbordá-lo na aplicação do seu negócio. Além de ter um momento mais "pessoal" com nossos mentores, onde o cenário atual da empresa é apresentado e juntos, possam traçar uma estratégia focada nestas mudanças.

Quais são os diferenciais do G4 Educação?

Traduzimos as melhores práticas das empresas que mais crescem hoje, de maneira ágil e imediatamente aplicável à realidade de nossos clientes. No G4 Educação só ensina quem faz: todos os nossos mentores possuem amplo track record no que ensinam. Nossos programas associam aulas, mentorias especializadas, suporte e acompanhamento da implementação das práticas. Além disso, nosso conteúdo é exclusivo, produzido e testado pelos melhores empreendedores do país, sendo validado na prática. Temos uma plataforma web com vídeos e materiais adaptados por programa e atualizados frequentemente.

Quem pode ser aluno do G4 Educação?

Os programas presenciais e online foram desenvolvidos para líderes em posições estratégicas e empreendedores, para que apliquem as melhores práticas e ferramentas a fim de alavancar os resultados de suas empresas. Após a sua inscrição, nosso time irá traçar seu perfil e o direcionará ao curso que fará mais sentido às suas demandas e necessidades.

Posso adquirir para os meus funcionários?

Sim, hoje oferecemos licenças de trilhas personalizadas para capacitação dos seus funcionários com o G4 Skills. Oferecemos um plano de assinatura, que é adaptado por aluno e é disponibilizado a partir de 5 acessos. Os programas presenciais também podem ser adquiridos pelos funcionários desde que esses também sejam aprovados pelo nosso processo seletivo.

Quero trabalhar no G4 Educação. O que devo fazer?

Somos um time com centenas de profissionais apaixonados por negócios, inovação, empreendedorismo e educação, e estamos sempre buscando pessoas com valores alinhados aos nossos e habilidades complementares (hard e soft skills) para se unirem a nós. Você pode conhecer nossos times clicando aqui.

Como faço para entrar em contato com o G4 Educação?

Através da nossa página de contato, é possível entrar em contato com o suporte ou preencher um formulário para enviar uma mensagem. Após isso, nosso time de especialistas irá entrar em contato para solucionar suas dúvidas.

Formas de Pagamento

Cartão de crédito (Nacional ou Internacional)

Aceitamos cartão de crédito como forma de pagamento, seja ele Nacional ou Internacional.

Débito bancário

Ao continuar com essa opção, será redirecionado(a) para uma página segura de pagamentos via transferência bancária. Nesta página, você deverá efetuar o pagamento em até 20 minutos. Você também receberá instruções de pagamento, e deve inserir seus dados de acordo com o que for solicitado.

IMPORTANTE: Esta compra aparecerá em sua Fatura como: SafetyPay Brasil.

Boleto bancário

A opção via boleto está disponível somente em casos de pagamento à vista.
Pagamentos com Boleto Bancário levam até 3 dias úteis para serem compensados. Após esse período, os produtos são liberados. Atente-se ao vencimento do boleto. Você pode pagar o boleto em qualquer banco ou casa lotérica até o dia do vencimento. Depois do pagamento, verifique seu e-mail para receber os dados de acesso ao produto (verifique também a caixa de SPAM).

Dois cartões

Aceitamos o pagamento dividido entre dois cartões.

Transferência bancária

Aceitamos transferência bancária.

PayPal

Pague com o PayPal suas compras à vista e assinaturas . O PayPal aceita pagamentos com cartões MasterCard, Visa, Amex, Hipercard, Hiper e Elo. Após o pagamento, verifique seu e-mail para receber os dados de acesso ao produto (verifique também a caixa de SPAM).

PIX

Aceitamos PIX.

Google Pay

Google Pay está disponível somente para pagamento à vista.
O Google Pay aceita pagamentos com cartões MasterCard, Visa, Amex, Hipercard, Hiper e Elo.
Após o pagamento, verifique seu e-mail para receber os dados de acesso ao produto (verifique também a caixa de SPAM).

Samsung Pay

O Samsung Pay aceita pagamentos com cartões de crédito Mastercard e Visa.
Após o pagamento, verifique seu e-mail para receber os dados de acesso ao produto (verifique também a caixa de SPAM).

Certificação

Os programas oferecem certificação?

Sim, todos os nossos programas oferecem certificação.
(Não disponibilizamos certificado nos programas gratuítos e módulos complementares).

O certificado tem prazo de validade?

Não, o mesmo não tem um prazo de validade.

O certificado é válido pelo MEC?

O MEC não faz a certificação de instituições que não sejam de nível fundamental, médio, técnico ou superior. Nossos cursos são classificados como livres e de atualização ou qualificação profissional, portanto não necessitam de portaria de regularização. No entanto, os cursos são válidos em todo o território nacional e podem constar no seu currículo.

- Fonte: Secretaria de Educação do Estado de São Paulo.

O certificado é válido para contar como horas extracurriculares na minha faculdade?

Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.

Programas Presencias

Quando terei meu certificado?

O certificado dos programas presenciais fica disponível de 3 a 5 dias após a realização do programa.

Como emito meu certificado?

Agora os nossos certificados são disponibilizados na própria plataforma do G4, e podem ser gerados e compartilhados por nossos alunos em qualquer momento, a partir de 2 dias após a data de realização do programa.

Como realizo o cancelamento?

Na modalidade presencial, nosso acordo é firmado a partir de um contrato, e o cancelamento segue as regras do mesmo.

O cancelamento gratuito, pelo PARTICIPANTE, de sua participação no(s) Programa(s) G4 somente poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a sua inscrição (“Prazo de Cancelamento”), sendo certo que, caso o cancelamento seja solicitado posteriormente ao referido prazo, os seguintes percentuais de multa poderão ser aplicados pela G4:

Aplicação da multa:
Intervalo
Multa
Igual ou superior a 6 meses
20%
Inferior a 6 meses até 4 meses
40%
Inferior a 4 meses até 2 meses
60%
Inferior a 2 meses
100%
**ATENÇÃO: Os valores descritos a título de multa poderão ser retidos pela G4 dos valores pagos pelo PARTICIPANTE.

A G4 poderá realizar a devolução dos valores devidos, conforme condições estabelecidas na Cláusula 4.2. acima, em até 30 (trinta) dias após o recebimento da solicitação feita pelo PARTICIPANTE, via e-mail, a ser encaminhado aos seguintes endereços eletrônicos: [email protected] e [email protected]

Contrato Imersão (Curso Presencial)

Clique aqui para visualizar o contrato.

O G4 Educação fornece Nota Fiscal?

Sim, basta você enviar uma solicitação, conforme passo a passo indicado nesta sessão.

Como emito minha Nota Fiscal?

Para emissão da sua nota fiscal você deve preencher o formulário que enviamos no seu pós imersão, assim que preencher, as informações são direcionadas ao setor financeiro e enviado em até 3 dias.
Caso você não tenha esse e-mail, você pode fazer a solicitação através do nosso atendimento online.

Programas Online

Como faço minha inscrição? (online)

Para fazer sua inscrição é simples: basta acessar o nosso site, escolher o curso desejado e iniciar o processo de compra.

Lembrando que para os programas presenciais é realizado um processo seletivo, cujos critérios garantem que as atividades sejam destinadas à alunos preparados para absorver seu conteúdo denso e aplicar os frameworks e técnicas apresentados.

Por quanto tempo terei acesso ao curso? (online)

Após a confirmação do seu pagamento, você terá 12 meses de acesso ao conteúdo.

Quantas pessoas podem acessar o material? (online)

O acesso à plataforma é pessoal e intransferível, uma vez que emitimos certificado. Este sempre estará no nome de quem adquiriu o programa e não realizamos alteração.

Quando terei meu certificado?

O seu certificado fica disponível após realizar 100% do curso.
Ele é liberado no último módulo da sua formação.

Como emito meu certificado?

Passo 1:

Após a finalização do seu curso, a última etapa é a emissão do seu certificado.

Você preencherá o certificado com seu nome e sobrenome. Esta emissão é feita de forma única, por isso, confira se os dados estão corretos.

Passo 2:


Verifique se todos os seus dados estão preenchidos de forma correta.
Caso haja algum problema na emissão, basta solicitar a correção com nosso time de suporte.

Posso Cancelar a minha compra online?

Sim, todos os programas digitais do G4 contam com nossa garantia integral de satisfação ou seu dinheiro de volta.

Após adquirir o curso você tem até 7 dias para aproveitar o conteúdo e caso acredite que não valeu a pena ou que o curso não é para você, basta solicitar o reembolso por meio do nosso e-mail ([email protected]) ou pelo nosso chat (https://g40.co/suporteg4).

Como funciona o reembolso?

Após solicitar o cancelamento do produto, a responsabilidade do reembolso é por conta da sua operadora do cartão. As operadoras tem o prazo médio de 30 a 90 dias para reembolsar o valor pago.

Caso o pagamento seja feito via PIX, informe os dados bancários para nossa equipe de suporte e o valor do produto será restituído em até 15 dias úteis.

Dúvidas pode sem retiradas no nosso canal do suporte On-line (https://g40.co/suporteg4).

O G4 Educação fornece Nota Fiscal?

Sim, emitimos nota fiscais de todos os nossos produtos. As emissões são feitas de forma automática após o prazo de 7 dias.

São emitidas duas notas fiscais, com o valor do produto e valor do serviço.

Como emito minha nota fiscal?

Para emissão, alteração ou duvidas em relação à nota fiscal, você deve encaminhar um e-mail para o endereço [email protected] com as seguintes Informações:

Assunto do e-mail: Solicitação de NF
Nome completo da Empresa:
CNPJ:
Endereço Completo: (Com CEP):
Código de transação da compra: (Item não obrigatório)

Após o envio, nosso time financeiro tem até 5 dias úteis para atender sua solicitação.

Comunidades

O que é o G4 Comunidades?

O G4 Comunidades reúne os programas de comunidades do G4 Educação, a evolução da escola de negócios.

Com o objetivo de conectar os principais empresários, fundadores, gestores e executivos do Brasil, alavancando os resultados para seus negócios, desenvolvemos o G4 Club e o G4 Scale.

O que é o G4 Scale?

É um programa de co-mentoria para CEOs, founders e c-levels que buscam um ambiente confiável para compartilhar desafios, discutir planos e gerar oportunidades de negócio.

O que está incluso no G4 Scale?

BOARD MEETINGS
A cada 2 meses, os membros se reúnem para trocar experiências com um board formado por 12 líderes. Ao todo, são 6 encontros por ano.

G4 TALKS
Nos dias do board meeting, um speaker convidado abrirá o evento com uma palestra que abordará temas relevantes e atuais do mercado.

G4 CONNECT
A plataforma que reúne todos os membros que participam do G4 Scale. Um espaço exclusivo para trocar experiências e gerar novos negócios.

Para quem é o G4 Scale?

- Sócio, fundador e CEO que busca crescer e alavancar os negócios de forma planejada e sustentável.

- Sucessor e herdeiro que planeja dar continuidade a negócios familiares, focando na consolidação e/ou expansão das empresas.

- Líder em posição estratégica que quer aperfeiçoar tomadas de decisões e gerir equipes de alto desempenho.

Como faço para participar do G4 Scale?

Primeiro, você deverá preencher o formulário de cadastro presente na página do G4 Scale. Depois, nossa equipe avaliará sua inscrição. Escolhemos, criteriosamente, cada membro do G4 Scale. Afinal, queremos garantir que todos os membros estejam alinhados com o nosso projeto. Caso você tenha o perfil, você será convidado para uma entrevista com o nosso time. Se for aprovado, já poderá iniciar sua jornada no G4 Scale.

Como realizo o cancelamento?

Na modalidade presencial, nosso acordo é firmado a partir de um contrato, e o cancelamento segue as regras do mesmo.

O cancelamento gratuito, pelo PARTICIPANTE, de sua participação no(s) Programa(s) G4 somente poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a sua inscrição (“Prazo de Cancelamento”), sendo certo que, caso o cancelamento seja solicitado posteriormente ao referido prazo, os seguintes percentuais de multa poderão ser aplicados pela G4:

Aplicação da multa:
Intervalo
Multa
Igual ou superior a 6 meses
20%
Inferior a 6 meses até 4 meses
40%
Inferior a 4 meses até 2 meses
60%
Inferior a 2 meses
100%
**ATENÇÃO: Os valores descritos a título de multa poderão ser retidos pela G4 dos valores pagos pelo PARTICIPANTE.

A G4 poderá realizar a devolução dos valores devidos, conforme condições estabelecidas na Cláusula 4.2. acima, em até 30 (trinta) dias após o recebimento da solicitação feita pelo PARTICIPANTE, via e-mail, a ser encaminhado aos seguintes endereços eletrônicos: [email protected] e [email protected]

Contrato Imersão (Curso Presencial)

Clique aqui para visualizar o contrato.

O que é o G4 Club?

Uma comunidade de líderes que se reúne periodicamente em eventos exclusivos para trocar experiências, adquirir conhecimentos de alto nível e gerar novos negócios.

Que tipos de experiências vou ter sendo membro do G4 Club?

Diversas experiências para incentivar a conexão e relacionamento entre os membros do G4 Club. Aprendizado contínuo através de conteúdo, lives, encontros e imersões exclusivas para que os membros do G4 Club continuem seu desenvolvimento e de seus negócios e geração de oportunidades de negócios para entre os membros do clube e toda rede do G4 Educação.

Para quem é o G4 Club?

Founders, C-Levels, diretores e sócios que desejam fazer parte de um clube de negócios que proporciona experiências diversas, aprendizado contínuo e oportunidades reais de novos negócios.

Como faço para me inscrever no G4 Club?

Para se inscrever, clique aqui, entre na página do G4 Club e preencha o formulário. Nosso time entrará em contato.

G4 SKILLS

O que é o G4 SKILLS?

O G4 SKILLS é uma plataforma online de ensino para colaboradores de empresas.

Por meio das formações, conteúdos e ferramentas oferecidas na plataforma, o G4 SKILLS desenvolve hard e soft skills de cada pessoa de maneira individual e personalizada, promovendo o mais alto desempenho de cada colaborador para o negócio.

Como o G4 SKILLS ajuda minha empresa?

Se cada pessoa é única, por que todas trilhariam o mesmo caminho para capacitação?

O crescimento do negócio é resultado do desenvolvimento do time.

O G4 SKILLS ajuda sua empresa desenvolvendo quem faz o seu negócio crescer: o seu time.

Capacitando cada pessoa de maneira personalizada e elevando o nível de maturidade da equipe, sua empresa será capaz de: formar líderes de alta performance; nivelar o conhecimento de toda equipe; delegar de forma eficiente; engajar o time com o negócio; diminuir a saída de profissionais da empresa.

Posso fazer um teste gratuito do G4 SKILLS?

Sim! Basta clicar aqui, acessar a página do SKILLS, preencher o formulário e criar a conta da sua empresa. Você pode adicionar até 10 usuários para acessarem.

Quais conteúdos encontro no G4 SKILLS?

Oferecemos conteúdos em: gestão, vendas, liderança, planejamento estratégico, processos, contratação, finanças, pessoas, customer experience e muito mais!

Para quem é o G4 SKILLS?

O G4 SKILLS foi criado para desenvolver equipes de fundadores, CEOs e Diretores de pequenas e médias empresas e de Diretoria de RH de grandes empresas.

Os usuários do G4 SKILLS são gestores e colaboradores de empresas pequenas, médias e grandes.

Como realizo o cancelamento?

Na modalidade presencial, nosso acordo é firmado a partir de um contrato, e o cancelamento segue as regras do mesmo.

O cancelamento gratuito, pelo PARTICIPANTE, de sua participação no(s) Programa(s) G4 somente poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a sua inscrição (“Prazo de Cancelamento”), sendo certo que, caso o cancelamento seja solicitado posteriormente ao referido prazo, os seguintes percentuais de multa poderão ser aplicados pela G4:

Aplicação da multa:
Intervalo
Multa
Igual ou superior a 6 meses
20%
Inferior a 6 meses até 4 meses
40%
Inferior a 4 meses até 2 meses
60%
Inferior a 2 meses
100%
**ATENÇÃO: Os valores descritos a título de multa poderão ser retidos pela G4 dos valores pagos pelo PARTICIPANTE.

A G4 poderá realizar a devolução dos valores devidos, conforme condições estabelecidas na Cláusula 4.2. acima, em até 30 (trinta) dias após o recebimento da solicitação feita pelo PARTICIPANTE, via e-mail, a ser encaminhado aos seguintes endereços eletrônicos: [email protected] e [email protected]

Contrato Imersão (Curso Presencial)

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Parcerias & Patrocínios

O que são os Patrocinadores e Parceiros do G4 Educação?

São empresas com soluções B2B relevantes para os negócios dos alunos do G4, além de agregarem valor à experiência de nossos cursos.

Meu produto ou serviço precisa ser B2B para me tornar um Parceiro ou Patrocinador do G4?

Sim. Nossos alunos são empresários dos mais diversos segmentos, vindos de todo Brasil, em busca de soluções e ferramentas que ajudem seus negócios a crescerem e prosperarem. Os patrocinadores e parceiros fazem parte do nosso ecossistema de negócios e por isso precisam oferecer produtos e serviços que estejam alinhados às necessidades do público do G4.

Como avaliar se devo ser um Parceiro ou um Patrocinador do G4?

Se sua empresa oferece um produto ou serviço que atenda as "dores" dos empresários nas questões ligadas à vendas, marketing, jurídico, financeiro, atendimento ao cliente e afins, você possui perfil para ser um patrocinador do G4 Educação. Por outro lado, se sua empresa oferece produtos ou serviços ligados a bens de consumo premium/luxo, bem-estar e experiências de forma geral, seu perfil é de parceiro.

Como faço para me tornar um Parceiro ou um Patrocinador do G4?

Para se tornar um parceiro ou patrocinador do G4 você deve preencher o formulário em nossa página de Parcerias & Patrocínios e após uma análise de nossa equipe, se seu perfil for aprovado, entraremos em contato para falarmos sobre as possibilidades que temos.

Como realizo o cancelamento?

Na modalidade presencial, nosso acordo é firmado a partir de um contrato, e o cancelamento segue as regras do mesmo.

O cancelamento gratuito, pelo PARTICIPANTE, de sua participação no(s) Programa(s) G4 somente poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a sua inscrição (“Prazo de Cancelamento”), sendo certo que, caso o cancelamento seja solicitado posteriormente ao referido prazo, os seguintes percentuais de multa poderão ser aplicados pela G4:

Aplicação da multa:
Intervalo
Multa
Igual ou superior a 6 meses
20%
Inferior a 6 meses até 4 meses
40%
Inferior a 4 meses até 2 meses
60%
Inferior a 2 meses
100%
**ATENÇÃO: Os valores descritos a título de multa poderão ser retidos pela G4 dos valores pagos pelo PARTICIPANTE.

A G4 poderá realizar a devolução dos valores devidos, conforme condições estabelecidas na Cláusula 4.2. acima, em até 30 (trinta) dias após o recebimento da solicitação feita pelo PARTICIPANTE, via e-mail, a ser encaminhado aos seguintes endereços eletrônicos: [email protected] e [email protected]

Contrato Imersão (Curso Presencial)

Clique aqui para visualizar o contrato.