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O que a companhia pretende conseguir, e quais indicadores são capazes de mensurar seu resultado.
Como as lideranças pretendem atingir os objetivos gerados na etapa anterior, através de projetos e iniciativas.
Quais as capabilities necessárias para desenvolver os projetos e como eles servem aos objetivos da empresa.
Refinamento de processos, projetos e objetivos para aumentar as chances de sucesso da operação.