Target Response Time (TRT)

Target Response Time, também chamado de tempo de resposta desejado em atendimento ao cliente, é o intervalo ideal definido por empresas para responder às solicitações, melhorando a experiência do cliente e estabelecendo expectativas claras sobre prazos de retorno.

Como pronunciar Target Response Time?‍

Pronuncia-se: târ-guet ri-spónce táime.

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