Nas empresas que você conhece, de quem é a responsabilidade por trazer bons profissionais para a companhia? Do time de Pessoas? Do RH? Da chefia da equipe?
No papel, até pode ser uma dessas áreas. Mas se você pensar no quanto faz diferença contar com um time alinhado e sintonizado, compartilhando os mesmos valores e dedicado a fazer um bom trabalho, vai chegar a uma conclusão: essa responsabilidade é de todo mundo na empresa.
Como assim? Simples: se você tem um profissional excelente trabalhando no seu time e pedir que indique alguém como ele, capaz e engajado, as chances são que você em breve terá dois profissionais excelentes na equipe.
Delegar a toda força de trabalho a tarefa de encontrar gente boa é uma das maneiras mais eficazes de trazer bons profissionais, de acordo com estudos. Quem melhor do que um colaborador para explicar como a empresa opera e como as coisas acontecem lá dentro?
É um ganha-ganha: quem trabalha na empresa se sente responsável por indicar alguém que possa se adaptar, crescer e se desenvolver naquele ambiente. E quem está chegando sente a responsabilidade de atender a essas expectativas.
Pensando em profissionais de alta performance, essas pessoas têm que ser inteligentes, saber se virar em diversas situações (ter sagacidade), mostrar capacidade para aprender e evoluir, assim como executar tarefas com alta qualidade – pensando no trabalho que está sendo feito e como fazer melhor. Essa combinação de inteligência e criatividade vai fazer sua empresa ir mais longe.
Aqui no G4 Educação, uma das diretrizes é entrevistar continuamente candidatos que possam se juntar ao time. A busca constante por talentos só se torna um processo possível quando se tem a empresa inteira pensando nisso.
Trazer as pessoas certas é fundamental quando se trata de construir uma vantagem competitiva diante dos concorrentes.
Criar um programa de indicação dentro da empresa ainda é uma das melhores maneiras de incentivar os colaboradores a ficar de olho em talentos. Todo programa precisa incluir:
As indicações de colaboradores estão diretamente ligadas a trazer as pessoas certas para a empresa e construir uma cultura positiva na companhia. Candidatos que chegam por indicação têm cinco vezes mais probabilidade de serem contratados, segundo um estudo.
Um estudo da plataforma de talentos iCIMS com 91.000 funcionários apontou que 50% dos trabalhadores indicados ficam em seus empregos por mais de 38 meses, frente a 22 meses para contratados sem indicação.
Pensando em retenção: os indicados ficaram 70% mais tempo na companhia – gerando uma economia de pelo menos 40% com custos de contratação. Nas pequenas empresas, a taxa de retenção foi ainda maior.
Os números da indicação
Muitas pesquisas apontam variações na taxa de retenção de funcionários, dependendo da fonte de novas contratações:
Em empresas como Google, Salesforce e Intel, por exemplo, há programas em que colaboradores recebem benefícios ao indicar um profissional que passa pelo processo seletivo, é contratado e fica na companhia. Esses programas funcionam como incentivo para os colaboradores estarem sempre atentos a talentos.
Os funcionários ganham por indicações, mas se os candidatos forem mulheres e pessoas que pertencem a minorias, o bônus é dobrado. A Intel tem programas de diversidade e inclusão que são centrais a seus valores.
A empresa oferece recompensas em dinheiro, produtos e eventos – e não apenas para indicações bem-sucedidas. Mais de US$ 5,5 milhões são gastos em recompensas por indicação. Entre as iniciativas estão os Happy Hours de Recrutamento, que são encontros em que colaboradores convidam as pessoas que querem indicar e também programas com foco em inclusão e diversidade.
Além de bônus, o programa de indicação opera com a sensação de nos sentirmos bem ao indicar uma pessoa para um emprego. Seja por ajudar um amigo ou conhecido a encontrar um bom trabalho ou ajudar a empresa a ganhar um bom colaborador, definitivamente há um “buzz do bem”. A Accenture também dá aos funcionários a possibilidade de doar parte desse bônus a uma instituição de caridade.
Os recrutadores do Google costumam perguntar aos colaboradores questões como “'Quem é o melhor desenvolvedor de software que você conhece?”. Esse tipo de pergunta faz com que os colaboradores pensem mais sobre o perfil de pessoa que vão indicar.