Negociação: aprenda o caminho certo para fazer acordos de sucesso e aumentar seus lucros

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Alfredo Soares

Fundador Xtech, Sócio VP VTEX, Cofundador G4

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Negociação é o processo estratégico de chegar a acordos vantajosos com preparo, dados e inteligência emocional. Essencial para fechar mais negócios e aumentar margens com consistência.

Imagine que você está prestes a fechar um grande contrato com um fornecedor estratégico, mas sente que está perdendo controle da conversa. A contraparte exige condições que vão desequilibrar seus custos e margens, e você não sabe exatamente como estruturar sua defesa ou como reagir.

Situações como essa ocorrem com muita frequência em negociações comerciais, seja na compra de matéria-prima, na venda para clientes ou até na negociação de dívidas internas.

Se você já passou por isso, saiba: é possível dominar a negociação de forma prática e estratégica, e é exatamente para isso que o G4 Negociação foi criado. Não se trata apenas de “conversar”, mas de ter um roteiro claro para acordos que realmente fazem seu negócio lucrar.

Mas para que você esteja a par de todo este cenário, é preciso entender a fundo:

O que é negociação?

Negociação é o processo de diálogo e comunicação estratégica entre duas ou mais partes para alcançar um acordo mútuo em que todos se beneficiem.

Mais do que ceder ou impor, é sobre entender os interesses da outra parte, defender os seus e encontrar soluções criativas que gerem valor para todos os envolvidos.

Para o empresário e empresária, dominar as melhores técnicas de negociação significa ter a capacidade de:

  • Fechar melhores contratos;
  • Otimizar custos;
  • Resolver conflitos;
  • Garantir o crescimento e a lucratividade do seu negócio.

No fim das contas, é a arte de criar valor onde antes só havia desacordo.

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Por que negociações geram tantos problemas?

A negociação é a espinha dorsal de qualquer empresa que busca crescimento. No Brasil, o volume de negociações coletivas, por exemplo, ainda é altíssimo.

Entre 2024 e 2025, 84,7% das negociações coletivas tiveram reajuste acima da inflação, com ganho real médio de 1,28%.

Isso mostra que, quanto mais estratégica for a negociação, maior o valor e os resultados financeiros consistentes.

Mas, mesmo diante de números tão promissores, muitos empreendedores ainda enfrentam desafios que minam seu poder de negociação e o resultado disso são prejuízos reais e silenciosos:

Perdas financeiras invisíveis

Segundo o Procurement Tactics, empresas sem processos formais de negociação apresentam queda de 63,3% no lucro líquido. Você pode estar deixando dinheiro na mesa sem nem perceber, enquanto o domínio dessa habilidade pode gerar um ganho real de até 50%.

Dificuldade em fechar acordos e vendas

Você compete com novos negócios e empresas já consolidadas, além de lidar com alta carga tributária e acesso restrito ao crédito. Sem uma negociação afiada, fica difícil superar esses obstáculos e alavancar suas vendas.

Para que você entenda a importância de uma boa gestão de relacionamentos com fornecedores, um estudo da Vantage Partners mostrou que conduzir negociações adequadas é uma das táticas mais influentes para levar as operações comerciais ao sucesso.

Falta de preparo e não usar dados

Um dos erros mais comuns é confiar no improviso. E isso é a realidade de muitas empresas no mundo. Cerca de 73% das 124 empresas listadas na Forbes Global 2000 não usam nenhuma ferramenta ou software para ajudá-las com estratégias de negociação.

E essa falta de apoio e de dados acaba gerando cenários preocupantes para maioria das empresas, como mostra um estudo de 2024 da Scotwork:

  • 85% dos negociadores de vendas não sabem o que a outra parte realmente deseja;
  • Mais de 80% não têm um plano B (BATNA);
  • Apenas 26% preparam perguntas específicas.

Isso é um tabu nas negociações modernas. É o que acontece quando você deixa de usar fatos e números para embasar a proposta, perdendo credibilidade e poder de convencimento.

“Decisões estratégicas que impactam o longo prazo do negócio exigem muita análise, não achismos.” (Felipe Barreto Veiga, mentor do G4)

Tomada de decisão impulsiva

A rotina de um empreendedor é feita de escolhas sob pressão. Decisões tomadas no calor do momento podem colocar a empresa em risco, mas uma abordagem mais racional e menos emocional é a chave para a eficiência.

Contratos mal alinhados

O relatório Most Negotiated Terms 2024 é claro: apenas 16% dos negociadores avaliam que estão negociando os pontos corretos nos contratos, como preços, limites de responsabilidade e indenizações.

Isso reflete um desalinhamento perigoso na pauta de termos críticos que pode comprometer o futuro do seu negócio.

Gestão de relacionamentos e ética negligenciada

A negociação não é só números; ela é sobre pessoas. A capacidade de construir relacionamentos duradouros, baseados em transparência e humildade pode ser um diferencial gigantesco. Mentir ou ser arrogante? É fatal para o seu negócio a longo prazo.

Saiba mais: Resumo do livro “Negocie como se sua vida dependesse disso

Como o G4 te ensina a negociar estrategicamente?

Foi após avaliar todo esse cenário que o G4 Negociação foi desenhado. Este curso online é um roteiro completo para você dominar cada etapa de um processo de negociação, desenvolver sua argumentação e fechar acordos verdadeiramente lucrativos para seu negócio.

Parece até mentira, mas um estudo da Red Bear mostrou que investir em treinamento de negociação traz um retorno médio de US$ 54 para cada US$ 1 investido. Um ROI que poucos investimentos proporcionam!

Através de metodologias ágeis e práticas, traduzimos as estratégias de empresas de alto crescimento para a realidade brasileira. Você terá acesso imediato e flexível por 12 meses, com mais de 7 horas de conteúdo prático, incluindo playbooks, planilhas e ferramentas para aplicação direta no seu dia a dia.

Tudo para que você estude no seu próprio ritmo, dedicando menos de 10 minutos por semana para acompanhar as aulas e, ainda assim, receber um certificado de conclusão.

O programa é dividido em 4 módulos essenciais, cada um abordando um pilar fundamental da negociação:

1. Fundamentos de negociação

A base para entender como se preparar e abordar qualquer tipo de acordo, explorando os principais tipos, técnicas, metodologias e estratégias para aplicação imediata.

2. Argumentação em negociações

Aqui, você aprenderá a usar dados e fatos a seu favor. Mergulharemos nos principais demonstrativos financeiros, como o DRE, para que sua argumentação ganhe credibilidade e solidez, evitando o erro de não saber o que a outra parte realmente quer.

3. Estruturando e recebendo propostas

Este módulo é vital! Você aprenderá a elaborar, estruturar e apresentar propostas de forma convincente, além de conduzir o fechamento de acordos, evitando erros comuns que custam caro, como a falta de um plano B. Você estará preparado para negociar os termos corretos no contrato.

4. Etiqueta e ética nos negócios

A negociação é um jogo de longo prazo. Abordaremos os padrões éticos e a etiqueta para que você construa relacionamentos duradouros baseados em transparência e humildade, que podem gerar uma vantagem competitiva inestimável.

Aprenda com quem vive na prática

No G4, você aprende com quem já fez e faz. Nossos mentores têm experiência de sobra e são a prova viva do que funciona em negociação:

Felipe Barreto Veiga

Advogado formado pelo Mackenzie, com certificações em Harvard Law School e Fordham. Ele é sócio-fundador do BVA Advogados, especializado em M&A e Venture Capital, com mais de 250 operações realizadas com gigantes como Natura, MRV, Ambev e Softbank.

Reconhecido por rankings como Chambers e Legal 500, Felipe é autor de ‘Marco Legal das Startups’ e mentor no G4 Educação.

Paulo Orione

Empreendedor serial formado em Administração. Co-fundou a Decora, maior produtora global de imagens CGI para decoração, atendendo clientes como Walmart e Tok&Stok.

Vendeu a empresa por US$ 100 milhões ao CreativeDrive em 2018, atuando como Chief Growth Officer antes de integrar a Accenture. Paulo é investidor-anjo e mentor no G4 Educação desde 2021, compartilhando sua visão de vendas e crescimento com foco em relações comerciais produtivas.

Eles não só trazem o conhecimento, mas a vivência real para transformar a sua forma de negociar.

Após concluir o curso online do G4, você conseguirá implementar boas práticas em sua operação, como por exemplo:

  • Aumento da receita e margens;
  • Ciclos de negociação mais curtos;
  • Maior taxa de fechamento de negócios;
  • Crescimento do LTV.

Baixe agora gratuitamente: Guia de Comunicação Eficiente

Domine a arte da negociação com o G4!

Em um mercado cada vez mais competitivo, a capacidade de negociação é um diferencial que separa os negócios que prosperam daqueles que estagnam. Para o empreendedor que busca melhorar o processo de negociação e alavancar as vendas, o G4 Negociação oferece um roteiro claro e prático.

Não deixe que a falta de preparo ou a pressão do dia a dia limitem o potencial do seu negócio. Invista na habilidade que o capacitará a fechar acordos lucrativos, construir relacionamentos duradouros e impulsionar o crescimento empresarial.

Adquira agora o G4 Negociação e transforme a maneira como você fecha negócios!

Perguntas frequentes sobre Negociação Estratégica

Por que negociação é uma habilidade essencial para empresários em crescimento?

Porque ela impacta diretamente margens, custos, vendas e relações comerciais. Negociar bem é sinônimo de proteger e expandir seu negócio.

Quais erros mais comuns empresários cometem ao negociar?

Improviso, falta de dados, decisões emocionais e ausência de método. Esses fatores minam o valor dos acordos.

Negociar bem é um talento ou uma técnica que pode ser desenvolvida?

É uma técnica — e pode ser aprendida por qualquer pessoa com o método certo e prática estruturada. Desenvolvemos o G4 Negociação com as melhores práticas do mercado.

O que diferencia uma negociação comum de uma negociação estratégica?

A estratégica é baseada em preparo, leitura da outra parte, ética e geração de valor mútuo.

Qual o impacto de negociações mal feitas nas finanças da empresa?

Elas reduzem margens, criam conflitos e expõem riscos. Resumindo, comprometem o crescimento da sua empresa.

Você também está subestimando o canal de vendas mais poderoso do Brasil?

Aprenda a escalar suas vendas, conheça estratégias práticas para superar a falta de apoio e crescer seu negócio com o Fundamentos G4 Vendas pelo WhatsApp

Memento Media 2p Pw5 Glro5 I Unsplash

G4 Startups: tire sua ideia do papel e comece a empreender com sucesso

Com o G4 Startups, você aprenderá de A a Z como tirar sua ideia do papel. Aprenda a consolidar seu negócio com referências do mercado

64b5b8b3bc2b2963b6d6a979 Placa Direcao Unica Para Ilustrar Insight Estrategico Freepik

Insights estratégicos: aprenda a desenvolver metodologia na sua empresa

Os insights estratégicos podem ser aplicados a muitas áreas diferentes de um negócio. Descubra mais sobre o assunto neste artigo

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