Campanhas Promocionais

Nós, do G4 Educação (”G4”), estamos comprometidos com o sucesso de nossos alunos e acreditamos no impacto real que nossos programas podem gerar nos negócios de nossos clientes. Com base nisso, oferecemos uma Política de Garantia de Resultado, vinculada e aplicável exclusivamente ao Relançamento do programa G4 Traction | setembro/2024 (”Política de Garantia”), onde nos comprometemos a devolver o valor investido em nossos programas caso não haja progresso nos indicadores empresariais relevantes, conforme os critérios abaixo.

‍1. Critérios de Elegibilidade para Garantia de Devolução
‍Para que o aluno tenha direito à devolução do valor investido, é necessário o cumprimento integral das seguintes condições:

1.1. Participação nos Programas:

O aluno passará pelo processo de Onboarding, onde deverá preencher integralmente o Questionário de Indicadores, fornecendo informações detalhadas sobre a situação atual e o histórico dos principais indicadores da sua empresa, referente ao período antecedente de 3 (três) meses. Esses dados servirão como base de comparação para avaliar o progresso após a aplicação do conteúdo e das orientações do G4.

1.2. Participação nos Programas:
O aluno deve participar integralmente de todas as atividades e conteúdos dos programas educacionais oferecidos pelo G4, incluindo:
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● Aulas e treinamentos presenciais ou online.
● Ligações de acompanhamento com o time de Customer Success (CS).
●Calls de orientação e suporte técnico.

1.3. Aplicação do Plano de Ação:O aluno deve seguir o checklist de recomendações fornecido durante o programa e aplicá-lo integralmente em sua empresa. O progresso e implementação das ações serão monitorados por meio de contato regular com a equipe de CS.

1.4. Período de Avaliação:
Após a conclusão do programa e cumpridas integralmente as etapas descritas nos item 1.1., 1.2 e 1.3, os indicadores da empresa serão monitorados durante um período de 6 meses posteriores. .
O aluno deverá reportar os resultados para a equipe do G4, fornecendo evidências de que as orientações foram implementadas corretamente e que os indicadores não se moveram positivamente.

2. Consultoria Extraordinária e Novo Plano de Ação
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‍2.1. Caso, ao final do período de 6 meses, os indicadores empresariais não apresentem progresso positivo, o G4 se compromete a disponibilizar, sem custo adicional, um Consultor de Negócios para trabalhar diretamente com o aluno na construção de um novo plano de ação personalizado para a empresa.

2.2. Este novo plano de ação será elaborado com base na análise detalhada dos desafios enfrentados pela empresa e deverá ser implementado ao longo dos próximos 6 meses com acompanhamento do G4.

‍3. Devolução do Investimento

‍3.1. Caso, após a implementação do novo plano de ação e ao término do segundo período de 6 meses, os indicadores relevantes da empresa continuem sem progresso positivo, o G4 se compromete a devolver 100% do valor investido no programa educacional.

3.2. A devolução será feita exclusivamente do valor originalmente pago, não estando sujeita a qualquer correção monetária, aplicação de juros ou outras atualizações financeiras. O reembolso será processado no prazo de até 45 (quarenta e cinco) dias úteis após a confirmação de que todas as condições foram atendidas.

3.3. O G4 analisará o pedido no prazo de até 30 (trinta) dias uteis, após o recebimento da comunicação escrita e entrará em contato para finalizar o processo de devolução, se for o caso.

3.4. A devolução será efetuada mediante:
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a. Apresentação de todos os relatórios e registros de implementação das orientações fornecidas pelo G4.
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b. Confirmação de que o aluno participou ativamente de todas as fases do processo, incluindo as ligações de acompanhamento e consultoria extraordinária.

‍4. Limitação da Garantia
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‍4.1. O G4 não se responsabiliza por fatores externos à implementação dos planos de ação, como: má gestão, crises econômicas, mudanças legislativas ou outros eventos imprevisíveis, de força maior, que possam impactar os indicadores empresariais, não estando esses fatores cobertos pela política de garantia de resultado.
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4.2. Ao solicitar a devolução do valor investido, o aluno concorda que o G4 realizará uma análise detalhada dos indicadores fornecidos e das informações reportadas em conformidade com as diretrizes estabelecidas na Política de Garantia de Resultado.
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4.3.O G4 se resguarda o direito de, a qualquer momento durante o processo de análise, solicitar documentações adicionais e comprovações que julgar necessárias para validar a veracidade e consistência dos dados apresentados.
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4.4. Caso sejam identificadas incongruências, erros, indícios de fraude ou qualquer tentativa de manipulação dos indicadores ou informações fornecidas, o G4 poderá suspender ou rejeitar a solicitação de devolução, não sendo devidas ao aluno qualquer valor e/ou indenização.

‍5. Politica de Tratamento de Dados
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‍5.1. Ao participar de nossos programas e ao solicitar a devolução do valor investido, conforme a Política de Garantia de Resultado, o G4 Educação poderá coletar, armazenar e tratar dados pessoais e empresariais fornecidos durante o processo, acompanhamento e análise dos indicadores da empresa, nos termo de nossa Politica de Privacidade.
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5.2. Todos os dados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e serão utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:5.2.1. Avaliação e monitoramento dos indicadores fornecidos.5.2.2. Verificação do cumprimento das condições estabelecidas na política de garantia.5.2.3. Solicitação e análise de documentações adicionais, quando necessário, para corroborar a veracidade das informações.

5.3. O G4 se compromete a garantir a confidencialidade, segurança e integridade dos dados pessoais e empresariais, adotando medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perdas acidentais, destruição ou alterações.

‍6. Condições Gerais
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‍6.1. Esta Política de Garantia é vinculada e aplicável exclusivamente para a compra do Relançamento programa G4 Traction de setembro de 2024, nas compras realizadas no período de 24/09/2024 até a data de 30/09/2024.
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6.2. A solicitação de devolução deverá ser feita por escrito  e enviada, exclusivamente, para o endereço: [email protected], acompanhada a solicitação, obrigatóriamente, dos  relatórios necessários e os detalhes sobre a falta de progresso nos indicadores.
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6.3. O aluno deve comunicar a intenção de utilizar a garantia no prazo de até 30 (trinta) dias corridos após o término dos 6 (seis) meses subsequentes ao inicio da implementação do novo plano de ação.
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6.4. A garantia será válida apenas para empresas que seguirem rigorosamente as orientações e para os alunos que participarem de todas as atividades obrigatórias, conforme os critérios de elegibilidade descritos no item 1 desta Politica de Garantia.
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6.5. A não participação em qualquer parte do programa ou falta de aplicação do plano de ação conforme orientações implicará na invalidação da garantia.

‍Estamos certos de que, seguindo as orientações e aplicando o conteúdo desenvolvido nos nossos programas, você alcançará resultados expressivos em sua empresa. No entanto, nosso compromisso com o seu sucesso vai além da expectativa: garantimos o reembolso do valor investido se, mesmo após todos os esforços, os indicadores não se moverem positivamente.