UTM

O que é UTM?

UTM (Urchin Tracking Module) é um conjunto de parâmetros adicionados às URLs para monitorar o desempenho de campanhas e identificar a origem do tráfego no seu site.

Esses parâmetros funcionam como etiquetas que informam às ferramentas de análise (GA4, Amplitude ou outras) dados detalhados sobre como os visitantes chegaram ao seu site.

Os principais parâmetros UTM são:

• utm_source: Identifica a fonte do tráfego (ex.: Google, Instagram, newsletter).
• utm_medium: Especifica o meio (ex.: CPC, email, orgânico).
• utm_campaign: Nomeia a campanha para análise (ex.: black_friday_2024).
• utm_term: Usado para palavras-chave em campanhas pagas (ex.: curso+empreendedorismo).
• utm_content: Diferencia anúncios ou links dentro da mesma campanha (ex.: banner_1 ou botão_cta).
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Para que servem as UTMs?

As UTMs permitem monitorar a eficácia das campanhas de marketing, entender o comportamento dos usuários e identificar as melhores estratégias para alcançar resultados.

No G4 Educação, por exemplo, usamos UTMs para rastrear:

• Qual canal está gerando mais leads para um programa como o G4 Sales;
• Qual campanha trouxe mais conversões para uma oferta específica, como por exemplo a Black Friday.

Com essa análise, conseguimos direcionar esforços para os canais que oferecem maior ROI (retorno sobre investimento).
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Como usar as UTMs?

Criar UTMs é simples, mas exige organização. Veja um passo a passo:

1. Identifique o objetivo da campanha: Determine o que você quer monitorar (ex.: cliques em uma newsletter ou em anúncios do Google Ads).

2. Estruture os parâmetros: Use um padrão consistente para não confundir os dados. Por exemplo:

• utm_source=instagram
• utm_medium=cpc
• utm_campaign=lancamento_curso_gestao

3. Utilize um gerador de URLs: ferramentas como o UTM Builder facilitam o processo.

4. Aplique nas URLs dos links: Adicione os parâmetros gerados nas campanhas (ex.: email marketing, redes sociais ou banners).
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Exemplo prático de aplicação de UTMs:

Imagine que você está promovendo a Imersão G4 Educação no Instagram e no LinkedIn, com dois tipos de anúncios em cada plataforma. Para rastrear os resultados, você cria UTMs específicas:

• Para um anúncio no Instagram Stories:

https://g4educacao.com/imersao?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=imersao_g4&utm_content=stories

• Para um anúncio no Linkedin Feed:

https://g4educacao.com/imersao?utm_source=linkedin&utm_medium=cpc&utm_campaign=imersao_g4&utm_content=feed  

Depois, no Google Analytics ou Amplitude, você verifica que o Instagram Stories trouxe 70% dos cliques e o LinkedIn Feed apenas 30%. Com esses dados, você pode concentrar esforços nos Stories para maximizar os resultados.
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Dicas para otimizar o uso de UTMs

• Mantenha uma planilha para documentar as UTMs utilizadas em cada campanha.
• Evite espaços ou caracteres especiais nos parâmetros. Prefira “_” (underscore).
• Teste as URLs geradas antes de usá-las em campanhas.

Com UTMs bem estruturadas, você transforma dados brutos em insights valiosos, garantindo que suas decisões sejam baseadas em informações confiáveis.

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