O que significa público alvo?
Um público de mídia social é um grupo específico de pessoas que você deseja alcançar por meio de canais sociais. Eles são as pessoas mais propensas a se interessarem pelo seu conteúdo, produto ou serviço. Eles provavelmente são mantidos juntos por algumas características comuns, como demografia e comportamento.
Para que serve um público alvo?
Não existe um público único adequado para todas as empresas. A única maneira de descobrir seu verdadeiro público-alvo é fazer muitas pesquisas. Por exemplo:
1- Pense nas necessidades ou nos pontos problemáticos que seu produto ou serviço resolve. Se sua empresa cria sites, você pode entrar em contato com proprietários de empresas de pequeno porte que não têm profissionais de design atuando internamente na empresa.
2- Analise seus concorrentes: se você conhece seu concorrentes, veja quem é o público-alvo deles. Provavelmente eles estão interagindo com pessoas que também podem ser relevantes para a sua empresa.
3- Reúna insights sobre seus clientes atuais: há muitas ferramentas no mercado que ajudam conhecer melhor o seu público-alvo. O Sprout Social, bem como soluções como Facebook e Instagram Insights, oferecem muitas informações sobre os dados demográficos do seu público.
Confira aqui como definir um público alvo
