O Relatório de Frequência e Tempo para Retorno é uma ferramenta da plataforma Google Analytics que permite visualizar o número de sessões por usuário de um site ou aplicativo. Os valores da dimensão número de sessões são exibidos em um histograma com um intervalo de 1 a 60. Esse histograma aparece no relatório.
Antes de entender como funciona o número de sessões, primeiro é necessário entender como as sessões são contadas no Analytics.
Sempre que um usuário inicia uma sessão, um contador de sessões aumenta o número de sessões deste usuário. Por exemplo, se o usuário X acessa o site pela primeira vez em janeiro, o número da sessão desse usuário é 1. Se o usuário retorna em fevereiro, o número da sessão é 2, e assim por diante para cada retorno subsequente.
Ao visualizar o Relatório de Frequência do mês de janeiro, será possível notar a sessão do usuário X na linha do número 1, indicando que houve uma sessão de um usuário que acessou o site pela primeira vez durante o período selecionado.
Ao passo que na visualização do relatório de fevereiro, haverá a sessão do usuário X na linha do número 2, indicando que houve uma sessão de um usuário que acessou o site pela segunda vez durante o período selecionado.
Assim, o número de sessões mostra as visitas de um determinado usuário ao site ou ao aplicativo, de acordo com a frequência e o período que realiza essas visitas. No relatório, é possível visualizar o número de sessões de cada usuário do negócio, de forma individual.
