O que significa Freemium?
Uma combinação das palavras “grátis” e “premium”, freemium é um tipo de modelo de negócios que oferece recursos básicos de um produto ou serviço aos usuários sem nenhum custo e cobra um prêmio por recursos complementares ou avançados. Uma empresa que usa um modelo freemium fornece serviços básicos de forma complementar, geralmente em uma “avaliação gratuita” ou versão limitada para o usuário, além de oferecer serviços mais avançados ou recursos adicionais a um preço premium.
Freemium: definição, história e utilidade?
Freemium é um modelo de negócios no qual uma empresa oferece recursos básicos ou limitados aos usuários sem nenhum custo e, em seguida, cobra um prêmio por recursos complementares ou avançados.
O modelo de negócios freemium remonta à década de 1980, embora o termo tenha sido cunhado em 2006.
Os modelos Freemium são especialmente populares entre aplicativos de software e negócios baseados na Internet.
Esse tipo de modelo de negócios tem a vantagem de adquirir um grande conjunto de usuários iniciais, principalmente quando não há custo associado à experimentação de um aplicativo ou serviço.
Em última análise, para que o modelo freemium funcione, as empresas devem garantir que seus usuários premium possam acessar mais recursos atualizados, como maior armazenamento ou personalizações e atendimento ao cliente adicional.