O que é Follow Up?
Follow up é uma expressão em inglês que significa acompanhar ou acompanhar. Quando alguém está acompanhando, significa que está avaliando o que foi feito para obter uma resposta.
O conceito de acompanhamento é muito abrangente porque significa acompanhar algo, alguém ou uma situação. Por exemplo, na medicina, depois que um paciente é consultado e indicado para tratamento, o médico pode consultá-lo novamente para acompanhamento para verificar se o tratamento está surtindo o efeito desejado.
O acompanhamento é muito comum nas áreas comercial e de compras de uma empresa.
Para que server Follow Up
No caso das vendas, o follow-up é uma tarefa utilizada para monitorizar a relação estabelecida entre a empresa e os seus clientes e também para avaliar a sua satisfação.
Leia mais em – Follow-up: o que é e como fazer [Guia 2022]
