Omnichannel

Omnichannel é uma estratégia que integra todos os canais de comunicação e vendas de uma empresa, como lojas físicas, e-commerce e redes sociais, oferecendo uma experiência contínua e unificada ao cliente. Também chamado de atendimento omnicanal.

Como pronunciar Omnichannel?

Pronuncia-se ómini-tché-nel