One on One (1:1) é um tipo de reunião que absolutamente todo líder deveria fazer com seus liderados. É a reunião mais importante na construção de confiança e alinhamento — dois dos pilares fundamentais para a criação de equipes de alta performance.
A reunião One on One é tecnicamente bem simples: um encontro periódico (semanal, quinzenal ou mensal) entre líder e liderado, para discutir os pontos mais importantes da rotina do liderado, sejam eles relacionados ao trabalho ou não.
Mesmo assim, grande parte dos donos de empresas e gestores subestimam o impacto que essa simples reunião pode ter para o desempenho dos times e, consequentemente, da empresa como um todo.
Andrew Grove, um dos CEOs mais influentes do último século, foi um dos principais defensores do 1:1 como um ritual estratégico, a partir dos anos 80. Hoje, mais de 30 anos depois, esse tipo de reunião se tornou essencial para todo líder de times de alta performance.
Subestimar o 1:1 não é uma opção. Mas como garantir que o tempo entre líder e liderado seja maximizado nos resultados para a empresa?
A resposta é simples: a liderança da companhia deve estar preparada.
Por isso, o G4 Educação criou um guia com 50 perguntas que um líder pode fazer ao liderado durante a reunião para promover mais conexão e alinhamento entre ambos.
Leia mais: Tudo que você precisa saber sobre a reunião One on One?
O 1:1 é um ritual de reuniões contínuas entre líder e liderado. Seu objetivo é fortalecer a conexão entre as partes, oferecer recursos para o desenvolvimento e autonomia do liderado e alinhar as expectativas sobre as habilidades e entregas esperadas.
Em termos gerais, as reuniões de One on One podem ser categorizadas em dois tipos: Reuniões de Resultado e Reuniões de Desenvolvimento.
Não há uma única forma de implementar cada um dos tipos de reuniões. Alguns líderes preferem fazer One on Ones generalistas, que abordam os dois tipos em uma só reunião. Outros preferem dividi-las e trazer diferentes abordagens para cada uma.
A regra é não ter regras. Juntos, você e seu liderado devem encontrar a dinâmica ideal para as suas próprias reuniões. O importante é que em toda reunião o liderado sinta-se livre para trazer questões não pautadas, principalmente àquelas relacionadas à vida pessoal.
O primeiro passo é saber qual é o tipo de reunião que você terá. Ou seja, quais pautas gostaria de trazer para a mesa: de resultados do liderado, de seu desempenho, ou ambos?
Em seguida, anote os principais pontos em uma folha de papel ou arquivo digital. Se possível, compartilhe com o liderado o documento um dia antes, para que ele também tenha chance de refletir sobre os assuntos. E peça para que ele também prepare a própria pauta.
Mas cuidado! O líder não deve dirigir a reunião, mas criar um ambiente confortável para que o liderado possa trazer os assuntos que considera importantes.
Comece cada 1:1 com um check-in pessoal. Saber o estado mental de sua equipe é um contexto valioso para saber como proceder no restante da reunião. Nenhuma conversa sobre o trabalho será produtiva se o liderado estiver com problemas pessoais não resolvidos.
Se algo imprevisto surgir durante a conversa, dê espaço para discutir o assunto mais a fundo. A flexibilidade é importante. Se você estiver muito focado em uma agenda rígida, pode perder dicas para ajudar seus liderados.
Leia mais: Feedback: como passar uma avaliação positiva ou negativa para um colaborador?
As reuniões de resultado tem como objetivo trazer discussões relacionadas à performance do liderado, suas entregas, projetos e obrigações. É o momento ideal para alinhar as expectativas em relação às responsabilidades do liderado e se estão alinhadas com as suas.
Existem quatro subcategorias de perguntas que podem ser feitas aqui:
Baixe agora grátis: Framework + Template - OKR na prática
As reuniões de desenvolvimento tem como objetivo trazer discussões relacionadas ao desenvolvimento profissional e pessoal. É o momento ideal para entender os sonhos e ambições do liderado, dar feedbacks mais aprofundados e criar planos de desenvolvimento.
Há basicamente dois tipos de perguntas possíveis:
Quer saber como dar feedbacks melhores? Baixe o Guia Definitivo do G4 Educação.
Não se esqueça de também oferecer feedback informal e espontâneo de forma contínua. Ao interagir com seus subordinados diretos, reserve um tempo para reconhecer como eles estão se saindo, em vez de sentir a necessidade de esperar por um 1: 1. Dessa forma, eles podem sempre ter confiança em seu desempenho e se sentir à vontade para buscar feedback.
Para finalizar a reunião, lembre-se sempre de propor melhorias, identificar quais foram os compromissos assumidos por cada um e quais os próximos passos.
Conheça outros rituais importantes para o seu negócio: All Hands: o que é e como conduzir essa reunião na sua organização - G4 Educação
É mais simples do que parece. Se você garantir que os três pilares de um 1:1 de sucesso sejam atendidos, estará no caminho certo:
Tudo pronto para começar a implementar One on One mais produtivos na sua empresa?
