- Mestre, qual o segredo da felicidade?-Não discutir com idiotas.-Não concordo que esse seja o segredo.-Você tem toda razão!
Acho que todo mundo já ouviu essa piada pelo menos uma vez na vida.O mais engraçado porém, é quanta verdade ela carrega.Apesar do tom de humor -e sarcasmo - essa pequena história exemplifica um dos maiores desafios de qualquer gestor: conversar com pessoas com as quais ele discorda.Para fins cômicos, na piada essas pessoas são chamadas de "idiotas", porém, na vida real as coisas não são bem assim.É muito comum que enquanto gestor, você precise ter conversas difíceis, com pessoas com as quais você não concorda, e claro, isso não vai te deixar feliz.Em vários momentos, você ouvirá seu time dizendo algo que você internamente pensará ser o ápice da ignorância.Em outras, ouvirá isso de seus pares, ou até mesmo, de seus superiores.Porém, você nunca deve se esquecer que o seu julgamento é baseado na sua percepção.Assim, existe um enorme gap entre você achar uma afirmação, uma ideia ou uma pessoa idiota, e ela realmente ser.Por isso, enquanto líder ou gestor, você precisa aprender a separar a sua percepção da realidade, da realidade em si.E como fazer isso?Jeff Bezos e Ray Dalio possuem algumas liçòes bastante interessantes sobre o tema.Do fundador da Amazon, podemos nos inspirar no conceito de "Disagree But Commit".Esse conceito basicamente diz que quando pessoas confiáveis sugerem algo com o qual você não concorda, mas que elas acreditam ser o correto, normalmente o melhor caminho é expressar a sua discordância, mas se comprometer a ajudar a fazer com que aquilo dê certo.Ou seja, passar menos tempo discutindo, e mais tempo mantendo a mente aberta de forma positiva para novas possibilidades.Já o gestor do maior Hedge Fund do planeta, e autor do livro Princípios, recomenda que todos tenhamos o hábito de ouvir opiniões contrárias de pessoas que respeitamos.Ou seja, ouvir ideias divergentes vindas de pessoas que respeitamos, para que assim, estejamos mais abertos a reconsiderar nossos próprios pontos de vista.Isso significa que não existem ideias idiotas?Claro que não, a maioria das ideias são ruins, inclusive as suas, e as minhas.Porém, nem sempre as coisas são o que parecem.E por fim, nunca se esqueça: ideias valem 10 centavos a bacia, o que importa mesmo, é uma boa execução.