High Output Management: 5 insights do livro de Andy Grove que todo gestor deveria saber

Se você está aqui, provavelmente quer se tornar um gestor melhor. Talvez você já ocupe um cargo de liderança, talvez esteja no caminho, mas posso presumir que você tem interesse em se tornar um grande gestor. Caso esse seja o seu objetivo, a minha primeira dica é que você estude as obras de Andrew "Andy" Grove, principalmente o livro "High Output Management" (ou em português, Gestão de Alta Performance).

Capa do livro "High Output Management", do ex-CEO da Intel Corporation, Andy Grove (Crédito: Reprodução/Amazon)

Além de ex-presidente da Intel, ele foi, sem dúvidas, um dos maiores gestores da história e escreveu uma obra essencial para qualquer gestor.

Dito isso, para te ajudar, eu quero compartilhar com os 5 maiores insights que eu tirei desse livro.

(Para uma análise mais profunda sobre o livro, leia Gestão de Alta Performance [Principais Conceitos])

Na minha visão, o principal aprendizado do livro é o entendimento do que é o real "output” de um gestor.

Em outras palavras, o real valor que ele gera, que nada mais é do que o resultado do time que aquele gestor lidera.

Não se trata de reuniões, processos ou o seu resultado pessoal. Grandes gestores são aqueles que ajudam o seu time a entregar grandes resultados.

Praticamente todas as pessoas que conheço acreditam que a maioria das reuniões das quais participam são uma perda de tempo e, inclusive, isso virou meme com direito a camiseta com a frase: "Sobrevivi a uma reunião que deveria ter sido um e-mail."

No entanto, as reuniões não precisam ser assim. Reuniões são um importante mecanismo de alinhamento e visibilidade, porém, existem formas de torná-las mais produtivas que são fundamentais:

• Envolva somente quem realmente precisa estar ali;
• Toda reunião deve ter um tema (ementa) definido;
• Toda reunião deve ter uma duração definida.

Respeitando essas regras suas reuniões serão muito mais produtivas.

“O sucesso gera complacência. A complacência gera o fracasso. Só os paranóicos sobrevivem.” (Andrew Grove, ex-CEO da Intel Corporation)

Quando um gestor faz o trabalho do seu time, a empresa perde 3 vezes:

• A primeira, pelo fato do gestor estar fazendo isso ao invés de suas atividades de gestão;
• A segunda, pelo fato do liderado estar perdendo a oportunidade de se desenvolver na prática;
• A terceira, criando a imagem de que se alguém não fizer determinada tarefa, outra pessoa vai.

Gestores precisam aprender que fazer a atividade do liderado não é uma ajuda, mas sim um desserviço a todos os envolvidos naquilo. Aprenda a treinar e capacitar o seu time para que todos os membros possam desempenhar, com sucesso, suas respectivas atividades.

Sim, você provavelmente pode fazer certa atividade melhor do que os seus liderados, e é justamente por isso que, neste caso, você se encontra sentando na cadeira de gestor.

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Outro insight importante abordado no livro é o de “alavancagem.”

Basicamente, o conceito sobre "alavancagem" trata de como ter mais resultados com o mesmo ou menos esforço. Quando você se encontra em uma posição de gestão você pode mover as alavancas de forma à amplificar o resultado de cada ação criada.

Um bom gestor deve constantemente buscar formas de fazer isso.

Para exemplificar, tomemos o caso do investimento feito em treinamento para o time e na formação de líderes e multiplicadores de conhecimento, que consequentemente permitem que boas práticas e resultados se espalhem por toda a empresa.

Por fim, um insight muitas vezes ignorado, mas extremamente importante.

Gestores não devem ser escolhidos por terem mais tempo de casa, serem simpáticos ou serem amigos, mas sim pela sua capacidade técnica.

Um mix de capacidade de gerir as pessoas, inspirando elas a serem e darem o seu melhor, e de gerir profissionais, proporcionando o que for preciso para que eles executem suas tarefas da melhor forma.

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