Fundamentos G4 Experiência do Cliente

Domine os pilares de experiência do cliente na sua empresa para conquistar clientes que compram mais e indicam sua marca para amigos e familiares.

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Conheça as empresas que já confiam no G4 Educação

Vantagens do Fundamentos G4 Experiência do Cliente para ater clientes que compram e indicam mais:

Acesso imediato à plataforma
+6 horas de conteúdo prático e aplicável
Ferramentas e planilhas de experiência do cliente
Suporte para tirar suas dúvidas
Monitorias online todos os meses
12 meses de acesso ao programa
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Ao se desenvolver com nosso programa, você será capaz de:

Ter clientes que compram e indicam mais
Construir uma marca forte e reconhecida
Acompanhar as métricas de experiência do cliente
Desenvolver uma cultura centrada no cliente
Aplicar estratégias de experiência do cliente
Estruturar a jornada do cliente na sua empresa

Depois de conhecer o G4 Educação, confira o que nossos alunos dizem:

Bruno Martins
Head de Distribuição da Implamed Implantes Especializados

“Acredito muito na filosofia e no estilo de trabalho do G4. É uma plataforma muito inteligente e inovadora que vai mudar o mercado.”

Breno Perrucho
CEO | Jovens de Negócios

“O que vocês fazem no G4 é pegar 100% de conhecimento de forma resumida, aprendendo com quem colocou em prática, errou, aprendeu e fez crescer seu negócio.”

Kyssia Vilela
Fundadora | KV Instrutoria Empresarial

“O grande diferencial do G4 é a aplicação prática de todo conteúdo aprendido. Me considero uma promotora da marca G4 e recomendo demais para meus clientes.”

Aqui no G4, você aprende com quem faz.
Conheça o
mentor do programa.

Felipe Siqueira

É Co-Founder da Oficina, empresa de moda adquirida pelo grupo Reserva em 2019. Atualmente é Co-Founder da IQcykel e Board Member da Camys, primeira marca brasileira especializada em malharia premium.

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O Fundamentos G4 Experiência do Cliente foi pensado para:

Clientes que compram mais e indicam sua marca através de estratégias de experiências para conquistar, encantar e reter clientes.
Construir uma marca forte e reconhecida no mercado, tornando-se a única opção na mente do seu cliente, independente do setor de mercado.
Dar os primeiros passos e estruturar a experiência do cliente em sua empresa através de uma metodologia prática e totalmente aplicável.

O que você irá aprender com o Fundamentos G4 Experiência do Cliente:

Princípios de experiência de cliente

Domine os principais conceitos de experiência do cliente e conheça a estratégia que as empresas mais inovadoras utilizam para encantar seus clientes.

Cultura Customer Centric

Conheça a metodologia e técnicas para desenvolver uma cultura centrada no cliente que irá te ajudar a tomar decisões estratégicas em seu negócio.

Construa uma marca forte

Descubra como construir uma marca forte e reconhecida no mercado, tornando-se a única opção na mente do seu cliente.

Pilares do atendimento ao cliente

Estruture um atendimento humanizado para melhorar a experiência do cliente e multiplicar as vendas do seu negócio.

Indicadores de experiência do cliente

Aprenda como calcular as principais métricas e indicadores para avaliar e desenvolver a experiência do cliente na jornada da sua empresa.

Experimente por 7 dias!

Fazendo a sua inscrição no Fundamentos G4 Experiência do Cliente, você tem 7 dias para testar e, caso você não encontre um conteúdo prático e aplicável, devolvemos 100% do seu investimento.

Perguntas frequentes

Como será feito o acesso ao G4 Experiência do Cliente?

O acesso ao Fundamentos G4 Experiência do Cliente é feito totalmente online através da plataforma de aulas do G4.

O Fundamentos G4 Experiência do Cliente tem certificado?

Sim, após finalizar o Fundamentos G4 Experiência do Cliente você receberá seu certificado automaticamente na própria plataforma.

Tenho alguma garantia do Fundamentos G4 Experiência do Cliente?

Claro! Acessando qualquer Fundamentos G4, você tem 7 dias para testar e, caso você não encontre uma metodologia prática para aplicar imediatamente no seu negócio, devolvemos 100% do seu investimento.

Quanto tempo tenho para acessar o Fundamentos G4 Experiência do Cliente?

Após a confirmação do seu acesso, você terá 12 meses para acessar todo o conteúdo do Fundamentos G4 Experiência do Cliente. Com apenas alguns minutos por semana, você consegue acessar todo o conteúdo e, mais importante, aplicar tudo que aprendeu em seu negócio.

Não entendo nada sobre experiência do cliente. O Fundamentos G4 Experiência do Cliente é para mim?

Sem dúvidas! Para acessar o Fundamentos G4 Experiência do Cliente, não é necessário nenhuma experiência prévia no assunto. Aqui, você irá aprender na prática sobre os pilares de experiência do cliente para aplicar na jornada de seus clientes.

Nossa missão

Fazendo parte de nossas soluções online, você acessa conteúdos práticos, ensinados por quem faz, para aplicar na sua empresa e, consequentemente, alavancar seu crescimento e gerar mais empregos, contribuindo com nossa missão de gerar mais de 1 milhão de novos empregos até 2030.

O G4 Educação em números

Nosso objetivo é transformar a economia ajudando as empresas a serem cada vez melhores, e abaixo você pode ver o impacto que estamos causando:

+30,000
Gestores
formados
+2,000
Empresas
treinadas
+215 MIL
Novos empregos gerados por alunos

O G4 na mídia:

“Startups como [...] a brasileira G4 Educação lançam programas para quem busca networking, conhecimento e insights que possam ser aplicados de forma instantânea aos negócios.”

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"A metodologia do G4 Educação é ágil e ancorada na tradução das práticas das empresas de alto crescimento para a realidade dos negócios brasileiros."

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"Além do conteúdo altamente aplicável, a metodologia de ensino entrega ferramentas práticas em que são abordadas técnicas, frameworks e mecanismos de gestão, vendas, operações, experiência do cliente e crescimento utilizados pelas empresas mais inovadoras do mercado"

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