Direitos Reservados ©️ | G40 TREINAMENTOS E CURSOS LTDA – CNPJ: 33.338.709/0001-50 | Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 – 15 Andar, São Paulo
Multiplique seus lucros através de clientes que compram sempre mais - e indicam seu negócio! - dominando os pilares de gestão de Customer Experience
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Uma década de atuação com Marketing Digital. Fundador e CEO da V4 Company, assessoria de Growth com mais de 2000 Projetos, 200 escritórios em todo o Brasil e mais de R$100 Milhões investidos em campanhas de Marketing Digital para clientes que vão desde gigantes como Spotify, Melissa e Ortobom até pequenas academias de bairro.
São mais de 25 horas de aulas que revelam o caminho para explorar as alavancas de crescimento da sua empresa. Confira:
Domine as técnicas e ferramentas que nossos mentores utilizam em suas empresas para reter clientes e torná-los até 3x mais lucrativos.
Uma base sólida é essencial para que você consiga crescer: nesse módulo você vai aprender a criar produtos desejados pelo mercado.
Crie uma estratégia de crescimento que funciona dentro da realidade do seu negócio - independente do seu tamanho ou setor.
Aprenda de uma vez por todas a lógica por trás dos 19 canais de tração, para que você consiga gerar muito mais tráfego e cresça sua empresa.
O pilar essencial para que você conquiste a confiança dos seus consumidores, tornando-os diretamente engajados com a sua marca.
Você vai aprender a transformar visitantes em leads, leads em leads qualificados, e leads qualificados em dinheiro no caixa da sua empresa.
Domine as técnicas e ferramentas que nossos mentores utilizam em suas empresas para reter clientes e torná-los até 3x mais lucrativos.
Coordene com excelência os resultados da sua estratégia - e descubra as duas métricas que todo gestor precisa ter na palma da sua mão!
Growth é uma mentalidade: descubra como contratar as pessoas certas e crie uma cultura de crescimento em todas as áreas da empresa.
MUITA COISA?CALMA, A GENTE TE GUIA!
Com o seu Diagnóstico de Implementação finalizado você receberá uma trilha indicando aulas específicas para aproveitar as oportunidades mais urgentes do seu negócio. Com ele, você estará sempre estudando o conteúdo mais importante para aplicar no seu negócio!
Diagnóstico
Início do curso
Aplicação
“Após fazer o curso de CX do G4 Educação apliquei as técnicas ensinadas e tive uma virada na minha empresa. Aumentamos a retenção, a recompra e vimos vários pontos de melhoria na jornada do usuário, desde
o atendimento, até a entrega final do produto.”
VINICIUS TONELO
“Fechei todas as aulas de Customer Experience muito rápido, e logo
já apliquei o que havia aprendido, identificando os gargalos da minha operação, principalmente sobre cultura
e operadores."
HEITOR MARIM
Para quem ainda não sabe nada de Customer Experience, mas entende que essa metodologia é essencial para sua empresa.
Para quem já tem conhecimento de CX, mas quer aplicar as estratégias para conseguir resultados na prática e aumentar sua retenção de clientes.
Para empreendedores e líderes que desejam encantar seus clientes, aumentar sua retenção e conseguir mais clientes em 2022.
Para quem já aplica estratégias de CX e têm resultados, mas quer dar um próximo passo e aprender com os melhores do país.
Alta retenção de clientes
Custo de aquisição baixo
Clientes 3x mais lucrativos
Clientes que são fãs da marca
Vende mais por indicação
Clientes detratores
Lucro baixo
Clientes insatisfeitos
Custo de aquisição alto
Baixa retenção de clientes
MENTORIAS COM DENER LIPPERT, JOÃO VITOR E GABRIEL COSTA
3 Mentorias coletivas (uma com cada mentor) onde você terá a oportunidade de aprender e tirar as suas dúvidas diretamente com João Vitor, Dener Lippert e Gabriel Costa
(Exclusivo para os 200 primeiros)
Confiamos no nosso conteúdo! Fazendo a sua inscrição no G4 Experiência do Cliente agora você garante todos os bônus e ganha 7 dias para testar. Caso o programa não satisfaça suas expectativas, devolvemos seu investimento.
Você aprenderá com mentores que realmente entendem do assunto, tudo o que você precisa para alcançar o domínio total sobre as alavancas de crescimento do seu negócio.
Você terá acesso a 7 ferramentas práticas e aplicáveis que os nossos mentores utilizam para escalar as suas empresas.
Tenha uma equipe de especialistas dedicada a responder suas dúvidas. Você será acompanhado em todo o processo para garantir que consiga, efetivamente, dominar o crescimento do seu negócio.
AULA INAUGURAL (dia 17/02, às 20h)
Ao vivo com os mentores Dener Lippert e Gabriel Costa, exclusiva para quem entrar no G4 Growth até o dia 17/01, às 12h
Mentoria de Vendas com o fundador e CEO da Exact Sales, a maior plataforma de Sales Engagement da América Latina
MENTORIA COM THEO OROSCO
OFERTA EXCLUSIVA
Formação completa em Experiência do cliente
Monitoria Mensal
Mentoria com Theo Orosco (75 Primeiros)
12x de
R$297,86
Ou R$2.997 à vista
Livro autografado (50 primeiros)
Masterclass presencial (50 Primeiros)
Monitorias ao vivo com os mentores do curso
Bônus: Curso Completo Fundamentos em Experiência do Cliente
Ferramentas práticas
Suporte com especialistas
Documentos internos do G4 Educação
Nós ouvimos você! O G4 Growth está sendo constantemente atualizado com novos conteúdos e módulos, a partir do feedback e necessidade dos alunos.
Dia 04/03: Módulo de Google Ads
Dia 08/12/2021: Módulo de Google Analytics
COO e Head de Growth do G4 Educação, além de ex-COO da Suno Research, João foi a pessoa mais jovem a receber o título de professor em Negócios e Inovação pelo MIT Bootcamps em 2016.
CMO da Singu, Gabriel é formado pela Unicamp e ex Head de Growth da Resultados Digitais, onde ajudou a empresa a crescer mais de 500 vezes nos últimos 5 anos.
Uma das maiores autoridades em Growth Hacking do país, ajudou a trazer e popularizar o conceito no Brasil em 2015.
Acesse a metodologia utilizada pelas empresas que mais crescem no mundo, traduzida para a realidade do seu negócio - validada por mais de 3.000 empresários e gestores no Brasil.
Suporte dedicado
Mentoria mensal
Acesso Imediato
+ 25 horas de conteúdo
Ferramentas Online
Treinamento Online
O G4 GROWTH É O PROGRAMA DE FORMAÇÃO ONLINE MAIS COMPLETO PARA DOMINAR O CRESCIMENTO DA SUA EMPRESA
O que você vai receber?
Muita coisa pra escrever aqui. Leia a página inteira para entender no detalhe o que compõe a melhor e mais completa formação em Growth do país.
Mas o que é Growth?
Growth é uma mentalidade de constante busca pelo crescimento, de forma eficiente através da análise de dados e melhoria dos processos, do começo ao fim do seu negócio, com foco na jornada do cliente
Conhece e entende os KPIs do seu negócio
Alta retenção de clientes
Cria produtos desejados pelo mercado
Otimiza seu funil de vendas
Tem previsibilidade sobre suas vendas
Controla suas alavancas de crescimento
Não conhece suas métricas
Baixa retenção de clientes
Não sabe quais produtos criar
Não consegue otimizar seu funil de vendas
Não tem previsibilidade
Depende da sorte para crescer
Diagnóstico de implementação
Com essa ferramenta, vamos mapear onde estão as maiores oportunidades e dificuldades que você encontra hoje, e dar clareza do que você precisa (e que aula assistir) para crescer a sua empresa mais rápido.
O Diagnóstico de Implementação será o seu guia para garantir a aplicação do conteúdo do G4 Growth durante a sua formação.
Uma década de atuação com Marketing Digital. Fundador e CEO da V4 Company, assessoria de Growth com mais de 2000 Projetos, 200 escritórios em todo o Brasil e mais de R$100 Milhões investidos em campanhas de Marketing Digital para clientes que vão desde gigantes como Spotify, Melissa e Ortobom até pequenas academias de bairro.
COO e Head de Growth do G4 Educação, além de ex-COO da Suno Research, João foi a pessoa mais jovem a receber o título de professor em Negócios e Inovação pelo MIT Bootcamps em 2016.
CMO da Singu, Gabriel é formado pela Unicamp e ex Head de Growth da Resultados Digitais, onde ajudou a empresa a crescer mais de 500 vezes nos últimos 5 anos. Uma das maiores autoridades em Growth Hacking do país, ajudou a trazer e popularizar o conceito no Brasil em 2015.
São mais de 25 horas de aulas que revelam o caminho para explorar as alavancas de crescimento da sua empresa. Confira:
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Aprenda de uma vez por todas a lógica por trás dos 19 canais de tração, para que você consiga gerar muito mais tráfego e cresça sua empresa.
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Domine as técnicas e ferramentas que nossos mentores utilizam em suas empresas para reter clientes e torná-los até 3x mais lucrativos.
Coordene com excelência os resultados da sua estratégia - e descubra as duas métricas que todo gestor precisa ter na palma da sua mão!
Growth é uma mentalidade: descubra como contratar as pessoas certas e crie uma cultura de crescimento em todas as áreas da empresa.
Nós ouvimos você!
Dia 04/03: Módulo de Google Ads
Dia 08/12/2021: Módulo de Google Analytics
O G4 Growth está sendo constantemente atualizado com novos conteúdos e módulos, a partir do feedback e necessidade dos alunos.
você receberá uma trilha indicando aulas específicas para aproveitar as oportunidades mais urgentes do seu negócio. Com ele, você estará sempre estudando o conteúdo mais importante para aplicar no seu negócio!
DIAGNÓSTICO DE IMPLEMENTAÇÃO
Com o seu Diagnóstico de Implementação personalizado
MUITA COISA?CALMA, A GENTE TE GUIA!
Direitos Reservados ©️ | G40 TREINAMENTOS E CURSOS LTDA – CNPJ: 33.338.709/0001-50 | Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 – 15 Andar, São Paulo
Por quanto tempo terei acesso ao conteúdo do curso?
Após a sua inscrição no G4 Growth, você terá 12 meses para acessar o conteúdo onde e quando quiser. Como nossas aulas são rápidas e direto ao ponto, com menos de uma hora por semana você já pode acessar todo o curso e - principalmente! - executar o que ensinamos.
Quando as aulas serão liberadas?
Imediatamente após adquirir o seu acesso ao Curso de Growth da G4 você terá acesso a 100% do conteúdo já disponibilizado na plataforma.
Não sei nada sobre Growth, posso participar?
SIM! No programa você vai do zero ao Growth, com todo aprendizado necessário para escalar o crescimento da sua empresa, mesmo que nunca tenha ouvido falar nessa metodologia antes.
Existe material de apoio?
Além das aulas, indicações de ferramentas e bibliografia do programa, você também receberá um conjunto de ferramentas como planilhas e playbooks que nossos mentores usam em suas empresas.
Quem deveria fazer?
No Curso de Growth G4, você terá acesso a um manual prático para criar e desenvolver as estratégias de crescimento da sua empresa. Assim, a menos que você não tenha vontade de acelerar o crescimento do seu negócio, o G4 Growth é para você!
Vale a pena fazer se eu trabalho em um negócio tradicional?
Além das aulas, indicações de ferramentas e bibliografia do programa, você também receberá um conjunto de ferramentas como planilhas e playbooks que nossos mentores usam em suas empresas.
Vale a pena fazer se eu trabalho em um negócio tradicional?
Se você tem ou trabalha em um negócio tradicional, um modelo B2B, serviços, consultorias, agro ou até mesmo indústria, Growth é uma abordagem completa, que te ajuda a entender todas as oportunidades que o seu negócio possui para crescer, e como aproveitar cada uma delas.
Por quanto tempo terei acesso ao conteúdo?
Após a sua inscrição no G4 Growth, você terá 12 meses para acessar o conteúdo onde e quando quiser. Como nossas aulas são rápidas e direto ao ponto, com menos de uma hora por semana você já pode acessar todo o curso e - principalmente! - executar o que ensinamos.
Quando as aulas serão liberadas?
Imediatamente após adquirir o seu acesso ao G4 Growth você terá acesso a 100% do conteúdo já disponibilizado na plataforma.
Não sei nada sobre Growth, posso participar?
SIM! No programa você vai do zero ao Growth, com todo aprendizado necessário para escalar o crescimento da sua empresa, mesmo que nunca tenha ouvido falar nessa metodologia antes.
Existe material de apoio?
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Vale a pena fazer se eu trabalho em um negócio tradicional?
Se você tem ou trabalha em um negócio tradicional, um modelo B2B, serviços, consultorias, agro ou até mesmo indústria, Growth é uma abordagem completa, que te ajuda a entender todas as oportunidades que o seu negócio possui para crescer, e como aproveitar cada uma delas.
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Receba o livro: Cientista do Marketing autografado pelo Dener Lippert
LIVRO AUTOGRAFADO
Ajudar no negócio individualmente + experiência de conhecer escritório presencial do G4
(Exclusivo para os 50 primeiros)
MASTERCLASS PRESENCIAL COM OS MENTORES
Descubra as estratégias utilizadas pelo co-fundador da Rappi Brasil e Kanui para levar seus negócios de 0 a milhões de pedidos em tempo recorde
MENTORIA COLETIVA COM BRUNO NARDON
Marca reconhecida no mercado
Marca que concorre por preço
Os nossos alunos conseguem resultados diferenciados, porque a nossa metodologia é diferenciada. E agora você vai acessá-la!
Estudamos profundamente os principais cases de Customer Experience do Brasil e do mundo, empresas como Nubank, Apple e Disney, para criar um método único, dividido em 5 etapas:
Muito mais do que um curso tradicional, o G4 Experiência do cliente foi desenhado com absolutamente tudo o que você precisa para obter resultados práticos, aumentar a sua retenção e satisfação de clientes.
Confira como estão divididas as aulas dentro do G4 Experiência do Cliente:
Descubra o que é Customer Experience, aprenda como definir sua estratégia de CX (Cultura, Valores, e DNA) e vá da teoria à prática do Programa de CX no seu negócio.
Entenda o que é jornada do consumidor, como construir uma jornada épica, com os melhores processos, aplicando melhorias de forma contínua com times multifuncionais.
Quem não mede não gerencia! Descubra como metrificar os indicadores mais relevantes de CX e tenha clareza do Retorno sobre de Investimento que você tem em suas ações.
Seja lembrado! Descubra como ter uma marca de encantamento e tenha clareza de Proposta de valor, Branding desde o design ao Engajamento, e como fortalecer uma postura de CX no Marketing.
Conteúdo Modular de Branding com Marcela Rezende, VP de Marketing da MadeiraMadeira, será adicionado em Junho/2022.
Tenha uma Estratégia de Relacionamento, aprenda a selecionar os canais, melhorar processos, organizar times internos e externos. Descubra as últimas Tecnologias de Atendimento e domine a Gestão da Operação!
Hora de colher os frutos! Agora que você já tem os 5 pilares de CX bem estruturados, você vai aprender como estruturar seu time: Como contratar profissionais, desenho de carreira, Engajamento e Desenvolvimento de lideranças voltadas customer experience.
Para garantir a sua aplicação e acompanhamento durante toda a jornada, ao longo de 12 meses faremos 4 monitorias ao vivo com mentores e convidados, onde você poderá tirar todas as suas dúvidas.
Você terá acesso a 10 ferramentas práticas e aplicáveis
que os nossos mentores utilizam em suas empresas
Tenha uma equipe de especialistas dedicada a responder suas dúvidas. Você será acompanhado
em todo o processo para que consiga aplicar e obter resultados com as estratégias que ensinamos.
Sabemos: o G4 Experiência do Cliente é uma Formação grande, mas queremos facilitar a sua jornada!
Para isso, preparamos materiais exclusivos que vão te ajudar na sua jornada:
Mapas mentais de cada módulo
Para dar clareza e facilitar a sua compreensão
Plano de Estudos
Para que você saiba exatamente qual caminho seguir
É CO-Founder da Oficina, empresa de moda adquirida pelo grupo Reserva em 2019. Atualmente Felipe é CO-Founder da IQcykel e Board Member da Camys, primeira marca brasileira especializada em malharia premium.
Mais de 20 anos de carreira entre TI e Customer Experience, sendo 13 deles na TOTVS e 8 na Conta azul, onde atualmente é a Diretora Executiva de Customer Experience.
É referência em revolucionar a experiência dos clientes e criar empresas Customer Centric. Liderou a estruturação do time de CX do Nubank. Hoje,
Caio é International Customer Experience Executive Director na DiDi, multinacional chinesa com mais de 500 milhões de usuários.
Especialista em encantamento de clientes, cultura organizacional e gestão de pessoas. Foi VP de Operações do Nubank, em que trabalhou de 2017 até 2020. Além disso, foi Co-CEO da Easy Taxi, onde participou da expansão global para mais de 30 países.
É uma das maiores autoridades em CX no Brasil. Ele é CEO da maior plataforma da América Latina e a terceira do mundo em NPS e satisfação do cliente, a Track.co, que está presente em mais de 10 países e com 200 milhões de usuários.
Customer Experience é muito mais do que um nome bonito. As maiores empresas do mundo já entenderam: é a experiência do cliente que gera resultado para o seu negócio.
Com a metodologia que vamos te ensinar, você consegue diminuir seu Custo de aquisição de clientes, graças a indicação de seus clientes satisfeitos, e aumentar a sua retenção, com clientes que voltam a comprar com você - multiplicando seus lucros em 3x ou mais!
Seu primeiro passo em Customer Experience! Vamos te entregar de bônus o Fundamentos em Experiência do cliente, onde você terá os conceitos fundamentais para começar a encantar os seus clientes.
(De R$697 por R$0)
Vamos te entregar documentos que criamos internamente e que nos possibilitaram alcançar o melhor NPS do nosso mercado, passando de 90 pontos - muito acima de empresas que são referência, como: Nubank, Apple e Disney.
Checklist de Customer Experience, Manual de Criação de Persona, Manual de Criação de Proposta de Valor.
Em uma MasterClass exclusiva, a Head de Customer Experience do G4 Educação, Jennifer Meunier, vai revelar a Jornada de experiência do cliente que criamos dentro do G4 Educação para nos tornarmos uma referência no país!
Aviso: apenas até 25 de Março
Os 60 primeiros inscritos ganharão uma masterclass presencial com Tomás Duarte, mentor da Formação e CEO da Track.co
Bônus Exclusivo para os 60 primeiros: MasterClass Presencial com xxxxxx