Reed Hastings é um empresário americano e co-fundador da Netflix. Ele nasceu em Boston, Massachusetts, em 8 de outubro de 1960 e cresceu na mesma região. Ele se formou na Bowdoin College, onde estudou ciência da computação e matemática.
Em 1991, ele co-fundou a empresa de software, escritório e educação Pure Atria e, em 1997, co-fundou a Netflix. Hoje, a empresa possui cerca de 231 milhões de assinantes e uma presença em mais de 190 países, gerando aproximadamente US$ 31,6 bilhões em 2022. Em janeiro de 2023, Hastings deixou seu cargo de CEO e agora ocupa a cadeira de Presidente Executivo.
Com um patrimônio líquido de US$ 3,5 bilhões em 2023, de acordo com a Forbes, ele integra a famosa lista de bilionários da publicação. Em 2020, ele e sua esposa Patty doaram US$ 120 milhões para financiar bolsas de estudo em duas faculdades historicamente negras e no United Negro College Fund.
O fundador da Netflix concluiu seu ensino médio no Buckingham Brown & Nichols School na cidade de Cambridge, Massachusetts. Hastings então tirou um ano sabático e, durante esse período, vendeu aspiradores de pó porta-a-porta.
Em 1983, ele se graduou de Bowdoin College com um diploma em Matemática e em seguida se juntou ao Corpo da Paz, agência federal estadunidense independente que proporciona auxílio para países em desenvolvimento. Entre 1983 e 1985, Hasting ensinou matemática em uma escola no nordeste rural da Suazilândia.
Para ele, “depois de ter viajado de carona pela África com US$ 10 no seu bolso, começar um negócio não parece muito intimidador”. Concluída essa etapa, Hasting voltou aos Estados Unidos para cursar seu mestrado em Ciências da Computação na Universidade de Stanford – ele concluiu a formação em 1988.
De fato, Hasting credita seu tempo em Stanford como fonte de inspiração para seu espírito empreendedor e sua abordagem sensata aos negócios.
Seu primeiro trabalho foi como desenvolvedor de software para a Adapative Technology, local onde ele criou uma ferramenta para depurar um software. Mas foi em 1991 que sua carreira empreendedora começou.
Nesse ano, ele fundou a Pure Software, organização que desenvolvia produtos para soluções problemas de software e que entrou para a bolsa de valores em 1995. No ano seguinte, sua empresa se fundiu com a Atria Software e formou a Pure Atria Software. Em 1997, a nova empresa foi adquirida pela National Software e Hastings deixou a companhia pouco depois disso.
Em entrevistas concedidas ao longo dos anos, Hastings disse que sua base em engenharia não o preparou para os desafios de um CEO e que ele teve dificuldade em administrar uma empresa que teve um crescimento rápido no quadro de funcionários.
Em 1997, Hastings e seu ex-funcionário, Marc Randolph, fundaram a Netflix, oferecendo um serviço de entrega de DVDs via correio.
Uma curiosidade é que a ideia de criar a Netflix veio após Hastings ter que pagar US$ 40 de multa de atraso a Blockbuster. De fato, um pouco do sucesso inicial da empresa – prévio ao streaming – foi justamente atrair clientes da Blockbuster que estavam cansados de pagar pelas multas de atraso.
No início, os primeiros clientes podiam alugar cada DVD por um período de 7 dias e, a partir de dezembro de 1999, passariam a pagar uma mensalidade fixa para alugar um número ilimitado de DVDs – cada assinante poderia levar até 3 filmes por vez. Uma vez devolvidos, os próximos filmes na lista de cada assinante – sejam selecionados por eles mesmos ou uma recomendação do algoritmo da Netflix – eram enviados automaticamente.
Em 2000, a Blockbuster teve a possibilidade de comprar a Netflix por US$ 50 milhões. Dois anos depois e já com 600.000 assinantes, Hastings estaria liderando a empresa em sua abertura de capital da bolsa de valores. Em 2007, a empresa não só apenas enviou seu bilionésimo como também lançaria seu revolucionário serviço de streaming, cujo Hastings credita o YouTube como inspiração.
Em 2011, ele anunciou que a empresa estaria separando a empresa em duas partes, uma focada em streaming e uma no serviço de DVDs (ainda em atividade). Posteriormente, Hastings supervisionou a entrada da Netflix na produção de material exclusivo para streaming e teve sua primeira oferta, a série “House of Cards”, estreada em 2013.
Hoje, a Netflix possui cerca de 231 milhões de assinantes e uma presença em mais de 190 países, gerando aproximadamente US$ 31,6 bilhões em 2022. Em janeiro de 2023, Hastings deixou seu cargo de CEO e agora ocupa a cadeira de Presidente Executivo.
Hastings se tornou muito conhecido pela cultura de “Liberdade e Responsabilidade” que ele ajudou a construir na Netflix a medida que a companhia crescia, implementando práticas de gestão inovadoras que iam desde feedbacks constantes e com extrema franqueza até a eliminação da política de férias, deixando que os funcionários gerenciassem seus tempos individualmente
Além da Netflix, Hastings esteve no conselho administrativo da Microsoft entre 2007 e 2012 e no do Facebook entre 2011 e 2019.
Reed Hastings possui uma formação acadêmica em matemática, ele graduou-se em Bowdoin College, onde ele obteve uma licenciatura em matemática. Após a graduação, ele continuou seus estudos em matemática e educação, e serviu como professor de matemática em escolas da reserva indígena e em um reformatório para menores infratores antes de iniciar sua carreira em tecnologia e negócios. Ele também tem um Mestrado em Administração de Empresas pela Universidade de Stanford.
Em 2020, a cultura construída por Hastings foi aprofundada no livro “A Regra É Não Ter Regras”, co-escrito por ele junto a Erin Meyer.
“Não tenha medo de mudar o modelo de negócios.”
“Se você der aos funcionários mais liberdade em vez de desenvolver processos para impedi-los de exercer seu próprio julgamento, eles tomarão melhores decisões e será mais fácil responsabilizá-los.”
“Se você quer construir um navio, não convoque o povo para juntar lenha, dividir o trabalho e dar ordens. Em vez disso, ensine-os a ansiar pelo vasto e infinito mar.”“As empresas raramente morrem por se moverem muito rápido e frequentemente morrem por se moverem muito devagar.”
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