Customer Experience em  2023

Descubra as estratégias de experiência do cliente para conquistar clientes que compram mais e recomendam sua marca para amigos e familiares.

O que é Customer Experience

Na Era do Cliente, cada vez mais os consumidores se tornam indispensáveis para o crescimento de um negócio e, por isso, demandam uma experiência completa com as marcas.

Marketing boca a boca

É quando seu cliente comenta sobre a experiência com sua marca para outras pessoas. Ao focar nessa estratégia, você alcança novos clientes e acelera o processo de compra.

Como melhorar a experiência do cliente em seu negócio?

Conheça profundamente seu público, investir em seus canais de atendimento e ir sempre além das expectativas do seu cliente.

Benefícios de uma boa experiência do cliente

Empresas com foco na experiência do cliente encontram um forte diferencial competitivo no mercado, tornando suas marcas confiáveis e desejadas.

Curso de experiência do cliente

Com o Fundamentos G4 Experiência do Cliente, você desenvolve uma cultura centrada no seu cliente e constrói uma marca forte e desejada pelas pessoas.

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Com mais de 6 horas de conteúdo prático, você entende como aplicar estratégias para melhorar a experiência do seu cliente durante a jornada com seu negócio.

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22/09/2022