Em termos gerais, o termo “tecnologia financeira” pode ser aplicado a qualquer inovação na forma como as pessoas fazem negócios, desde a invenção do dinheiro digital até a contabilidade de partidas dobradas. Desde a revolução da internet e a revolução da internet móvel/smartphone, no entanto, a tecnologia financeira cresceu explosivamente, e fintech, que originalmente se referia à tecnologia de computador aplicada ao back office de bancos ou tradings, agora descreve uma ampla variedade de intervenções tecnológicas em e finanças comerciais.
Fintech agora descreve uma variedade de atividades financeiras, como transferências de dinheiro, depositar um cheque com seu smartphone, contornar uma agência bancária para solicitar crédito, levantar dinheiro para iniciar um negócio ou gerenciar seus investimentos, geralmente sem a ajuda de uma pessoa. De acordo com o Índice de Adoção de Fintech de 2017 da EY, um terço dos consumidores utiliza pelo menos dois ou mais serviços de fintech e esses consumidores também estão cada vez mais conscientes da fintech como parte de suas vidas diárias.