Perguntas frequentes sobre o G4 News

Comentários são sempre bem-vindos. Eles nos ajudam muito a melhorar cada vez mais os conteúdos que entregamos. Envie o seu comentário abaixo que nossa equipe editorial ficará muito feliz em recebê-lo. 

Infelizmente ainda não é possível. Estamos buscando por uma solução para enviar o G4 News de acordo com o fuso horário de cada um dos assinantes. Fique tranquilo que você será avisado assim que encontrarmos uma solução.

Nosso foco não é geográfico, mas sim onde ocorrem os principais eventos e as principais atualizações de negócios, tecnologia e tendência, sejam eles no Brasil, EUA e em outros países, sempre prezando pelo interesse dos nossos leitores.

Na parte inferior de cada G4 News você encontrará seu código de referência personalizado e o hub de referência. Esse código é o que você envia para todos que conhece para convencê-los a se inscreverem no G4 News e seu hub de referência é o local para você acompanhar seu progresso e recompensas.

Você consegue indicar o G4 News para seus amigos, familiares e colegas na seção "Compartilhe o G4 News". Lá, você terá acesso ao seu hub de referência personalizado.

Vá até o final da newsletter e clique no botão “Acompanhe suas indicações”.

Depois que alguém se inscrever usando seu link, o sistema fará uma avaliação automática e sua contagem de indicações deverá ser atualizada em algumas horas. Portanto, se você não estiver vendo sua contagem atualizada, significa que você (1) precisa falar para seus amigos se inscreverem, (2) o software identificou o email como inválido ou (3) o email foi cadastrado no mesmo IP e, por isso, também não será considerado válido.

Ao atingir um marco de indicação, você receberá um e-mail de confirmação. No caso dos prêmios não físicos, cada um terá instruções diferentes sobre como baixá-los ou como se inscrever. Caso sejam prêmios físicos, você preencherá um formulário e entraremos em contato com você para comunicar quando ele será enviado ao local informado. Se você não encontrar este e-mail em sua caixa de entrada ou tiver um problema com seu pedido, comunique-nos no mesmo endereço de e-mail.

Preencha nosso formulário de solicitação de parceria através deste link. Nossa equipe de parcerias entrará em contato com você para entender melhor sua proposta e seguir com os próximos passos.

Envie um e-mail para g4news@g4educacao e nos conte melhor sobre sua proposta de parceria com a G4 News.

Existem algumas razões pelas quais isso pode estar acontecendo e algumas maneiras de corrigir isso:
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- Verifique suas pasta de spam: O e-mail pode ser complicado e a nossa newsletter pode ter chegado lá. Se você encontrar o G4 News, poderá clicar com o botão direito do mouse e “marcar como não spam” ou arrastar e soltar o e-mail de volta na caixa de entrada principal. Após alguns dias de abri-lo, sua caixa de entrada deve reconhecê-lo como não spam.
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- Você tem um e-mail corporativo ou escolar? A newsletter às vezes pode ser rejeitada por causa de filtros de spam. Recomendamos solicitar que seu departamento de TI coloque na lista de permissões @g4educacao.com — é uma tarefa bem simples para eles. Caso contrário, você pode mudar sua assinatura para seu endereço de e-mail pessoal.
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- Cancelamento acidental de assinatura: Você pode ter cancelado sua inscrição acidentalmente. Vá até a parte inferior do sua última newsletter e clique no link do botão “Atualizar suas preferências de e-mail” para verificar.
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- Tente se inscrever novamente: Se o que foi dito acima falhar, use as páginas de inscrição no topo desta página e tente entrar novamente na lista.

Se nenhum desses for o caso, envie-nos um e-mail para g4news@g4educacao.

Claro. Vá até o final da newsletter e clique no botão “Atualizar preferências de e-mail”, onde você poderá alterar os endereços de e-mail sem perder suas referências.

Envie um e-mail para g4news@g4educacao com seu endereço de e-mail antigo, bem como o novo endereço de e-mail para o qual você gostaria que o G4 News fosse enviado. Vamos atualizar isso e garantir que todas as suas referências também sejam transferidas.

É possível que você tenha se inscrito usando dois endereços de e-mail diferentes anexados à mesma caixa de entrada. Para resolver esse problema, você pode cancelar a inscrição em um dos endereços clicando em “Atualizar preferências de e-mail” na parte inferior do e-mail.

Fique tranquilo! Estamos trabalhando para que você receba seu prêmio o mais rápido possível. Caso tiver alguma dúvida, entre em contato com g4news@g4educacao para acompanhar a entrega do seu prêmio.

Infelizmente não enviamos os prêmios do G4 News para outros países devido aos altos custos de envio. Nossa sugestão é que você utilize um endereço no Brasil (talvez de um familiar ou amigo) para receber nossas recompensas.
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Estamos nos dedicando ativamente em uma solução para que nossos leitores internacionais possam receber nossos prêmios por indicação.